Megafon - Yota

Rating 2.1
65 ratings
Rate this place

36 reviews

Level 2 Local Expert
October 28
Большое спасибо Михаилу! Приняли практически до закрытия, задержались, но очень помогли. Приятная атмосфера, вежливые люди, огромное спасибо 🥺🥺🥺🥺
Level 5 Local Expert
November 4
Пришёл в офис говорю Хочу подключить sim-карту сидят три парня отвечают а вы всё можете самостоятельно сделать в приложении спрашиваю А вы зачем тут тогда сидите отвечает не ваше дело Не рекомендую
Level 16 Local Expert
April 29
Вчера только в этом салоне смогли получить свой оформленный заказ, ребята отнеслись с пониманием и даже не смотря на проблемы в программе попробовали оформить сим карту, в не отказались как в предыдущих двух салонах. Очень приятные консультанты, подробно всё рассказали и показали.
1
Level 6 Local Expert
June 20
Ооочень медленно. Не тратьте время на это место. Сотрудник работает один и очень медленно. Плюсов пока не увидела. 45 мин на клиента!!!
Level 24 Local Expert
November 12
Был там , все хорошо , работало двое продавцов ,оба были заняты , простоял в ожидании более 20 минут
Level 7 Local Expert
October 10, 2023
Добрый день. Хочу написать отзыв о сотрудниках данной компании. 9 октября, в понедельник мы простояли очередь, примерно минут 40, такого долгого обслуживания я не видела ещё нигде! Нам необходимо было проверить, на кого мы оформляли номер дочки и узнать сумму задолженности. Хочу напомнить, мы простояли в очереди почти час! Сотрудник по хамски нам ответил, чтобы мы скачали приложение и отказал нам в обслуживании, так как он не может увидеть сумму😳 После такого обслуживания было принято решение перейти всей семьей к другому оператору. То, что мы в шоке, это ничего не сказать
3
1
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Думала, что отзывы преувеличены, но нет, оказалось все правда. Соотрудник Михаил не способен общаться с клиентами вежливо и профессиольно. Обратилась сегодня за помощью, а в ответ получила лишь высокомерие и хамство. Странно, что его до сих пор не уволили.
4
1
Level 2 Local Expert
August 3
Ужасный салон, самый неприятный персонал, что только возможен
1
Level 2 Local Expert
January 30
Впихивают пенсионерам дополнительно услуги, такие как антивирус, страхование и поиск телефона
Level 6 Local Expert
September 14
Отличные консультанты, помогли сэкономить кучу денег переключив тариф.
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Давно присматривал этот телефон и нашел его в этом салоне на 10К ниже, оформил кредит и уже по опыту предыдущий телефон украли и часть денег вернули по страховке. Недолго я радостный ходил и через 3 недели грохнул экран на телефоне, руки перебил. И какого же было мое удивление когда в страховке я обнаружил свой случай как не страховой. А страховыми являлись землетрясение, наводнение, ураган, взрыв газа, нападение инопланетян, вообщем любые катаклизмы происходящие раз в десять лет. Да я сам дуралей не посмотрел сразу договор и побежал на радостях. Вообщем будут навязывать страховку смотрите внимательно, есть нормальные страховки. А в магазине мегафон в гостинном дворе в пушкине работают разводилы и мошенники. Будьте бдительны
4
1
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
Отвратительное отношение к посетителям. Полгода назад перешла с симкой мегафона к другому оператору, номер изменился. Говорили, что сим Мегафона отключат. Но до сих пор приходят сообщения на почту. Пошла разобраться в офис в гостинку в Пушкине. Оператор категорически отказался проверить по базе и разговаривал так будто я его лично обокрала
5
1
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Заказали маме сим карту йота, и поехали ее забирать 01.12.2022. Продавец мужчина довел ее до слез, на повышенных тонах с пренебрежением начал задавать кучу вопросов, в которых простой человек вообще не разбирается. Мы в полном недоумении дабы не начинать скандал, развернулись и ушли без всего. Зачем держать на работе работников, которые совершенно не умеют общаться с людьми. Полное неуважение и нежелание снова туда заходить
2
1
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Пункт Мегафона Пушкин Ул. ЛЕНИНГРАДСКАЯ 35. Обходите его стороной. Сегодня пришел туда с женой, чтобы переоформить на нее номер, которым она давно пользуется. Сотрудник салона отказал, придравшись к тому, что у меня ветхий паспорт. Переоформили в другом, ближайшем отделении Мегафона.
3
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Хамское, отвратительное, совершенно непрофессиональное отношение к клиенту. О клиентоориентированности и говорить не приходится. Работник Михаил не способен работать в сфере услуг
3
2
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Хороший офис, удобное расположение. Вежливые и знающие сотрудники. Помогли решить все наши проблемы.
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
Надо менять оператора!20 лет -это перебор!Подключают на паспорт чужие номера,менеджеры агрессивные,не любят проблем,заточены только на продажу дорогих гаджетов.Чтобы решить проблему,которую они сами организовали,надо потратить силы и нервы!А интернет вообще не тянет за 50 км от Питера.
3
2
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Не выдали договор сотовой связи при подключении. Так еще грязно как в конюшне. Стыд и срам.
2
1
Level 2 Local Expert
January 5, 2023
Неужели еще бывают такие специалисты? такие некомпетентные, хамские!
2
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Сотрудники не владеют информацией по оператору связи в котором работают.
2
1
Level 5 Local Expert
June 10, 2021
Отвратительное обслуживание! Хамское отношение к клиентам! Некомпетентность и нарочитая медлительность! При мне, не смущаясь присутствующих 3х клиентов, насмехались над пожилой дамой с НЕсматрфоном и неумеющей пользоваться личным кабинетом (потому же к ним и пришла за помощью), вместо корректной и терпеливой помощи! Звонки на «горячую линию» Мегафон не помогают - там такие же клоны/уны отвечают, и ничего решить не могут. Минус 100 звёзд!
5
1
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Отвратительное медленное обслуживание! Из двух консультантов один на Обеде, и это в 19.30 вечера! Был бы в Пушкине другой салон, в этот бы больше не пришли!!!!
4
2
Level 7 Local Expert
March 25, 2021
Отсутствует товар, который я зарезервировал. Продавцы потратили мои 20 минут времени и в итоге предложили связываться с интернет-магазином и решать вопрос самому. Не рекомендую к посещению.
5
2
Level 7 Local Expert
May 6, 2021
Ужасное обслуживание. Смена Михаил, Алексей и Виталий. Не умеют общаться с клиентами. Абсолютно. Михаил грубит, не компетентен. Проработав 7 лет в компании, смог только с третьего раза решить вопрос. Гоняя клиента между офисами. На просьбу позвать старшего. Старший Виталий даже не вышел. Просьба к Мегафону проводить тренинги , учить вежливо общаться с клиентами. В Мегафон никогда!
6
2
Level 8 Local Expert
August 27, 2022
Утомленные жизнью некомпетентные сотрудники. Огромное одолжение делают посетителям самим своим присутствием на рабочем месте
3
Level 13 Local Expert
October 29, 2022
Все очень долго всегда
2
1
Level 8 Local Expert
June 11, 2021
Качество связи ужасное, интернет в Павловске и Пушкине отсутсвует
3
2
Level 7 Local Expert
August 20, 2019
Хороший интернет, качественное обслуживание и внимательный к каждому клиенту персонал.
2
5
Level 18 Local Expert
March 13, 2022
Неудобное расположение
1
Level 18 Local Expert
July 1, 2020
Не очень приветливый персонал, не очень готовы помочь
3
Level 6 Local Expert
January 13, 2020
Один-два специалиста и всегда много клиентов! Пару раз простояла в очереди по пол часа, больше туда не хожу.
3
Level 6 Local Expert
January 3, 2020
Сотрудники быстро приходят на помощь, не навязывают свои услуги.
5
Level 3 Local Expert
September 28, 2020
Нет элементарно, оригинальной зарядки.
3
1
Level 7 Local Expert
January 13, 2020
Воркуют деньги клиентов рассылками и аферами через сис
Level 22 Local Expert
October 13, 2020
Типовой салон сети
2
Level 8 Local Expert
January 11, 2020
Очень медленно обслуживают клиентов.
1