Megafon - Yota

Rating 3.1
95 ratings
Rate this place

38 reviews

Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Отвратительно долгое обслуживание: в очереди из 3 человек простояли больше 30 минут. Менеджер (имя не запомнила, парень с хвостиком) хамил, закатывал глаза, причем не только с нами. Нужно было переоформить сим-карту на другого человека, даже не предупредил, что услуга платная! Да, 300 рублей это не дорого, но обнаружить минус на балансе в самый неподходящий момент, когда тебя об этом не предупреждали - не очень приятно. Не советую обращаться сюда
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Стабильно не работают, несколько дней подряд салон был закрыт после 18:00 по разным техническим причинам. Консультант мягко говоря некомпетентный, сказал что невозможно переоформить номер без оригинала (!) свидетельства о смерти владельца номера, а оказывается это спокойно можно сделать с помощью заявления на одностороннее переоформление :) Заявление заполнили за 5 минут в другом салоне
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Некомпетентный консультант. Стояла задача восстановить заблокированный номер. Консультант ничего не смог (да, похоже, и не хотел) сделать. В соседнем салоне все решили за 5 минут.
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
Сотрудник там ничего не хочет делать, только получать зп похоже! Наверное лучше бы его поменять на ответственного работника!
2
Level 10 Local Expert
May 27, 2022
Благодарю Александра, сотрудника офиса Мегафон - он уделил мне достаточно много внимания, был доброжелателен и терпелив. Благодаря ему, я решила все вопросы, с которыми обратилась в компанию. Спасибо!
2
1
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Консультант ушёл со своего рабочего места вне обеденного перерыва.
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Отвратительное обслуживание, оформили заявку с кучей ошибок, на вопросы нет нормальных ответов, теперь бегаю исправлять косяки. А хотел всего навсего номер перевести
2
1
Level 5 Local Expert
May 28, 2024
Здесь я купил свой первый телефон (Эх такая ностальгия🥲)
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Категорически не рекомендую обращаться в данный сервисный центр! Некомпетентный сотрудник так "оформил" договор переоформления номера, что мне пришлось это делать заново, теряя личное время, в другом офисе. Более низкого сервиса я не встречала!!И это Мегафон!!??
3
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Звонила оператору, ждала 45 минут, так и не дождалась ответа. Тариф не соответствует заявленному. Отвратительная компания. Никому не советую.
1
1
Level 8 Local Expert
July 14, 2021
Удобно расположен,сотрудники грамотные.Единственный недостаток-мало сопутствующих товаров для Samsung и для планшетов.А так все отлично,спасибо МЕГАФОНУ!
3
2
Level 4 Local Expert
March 19, 2022
СПБ, Московский 165 против Парка Победы. Там работает очень милая девушка Настя. Редкое сочетание благожелательности, скромности, деловитости, конкретности, готовности помочь, вдумчивости и спокойствия. Свидетельствую. Если бы Мегафон возглавляли такие девушки, это была бы уникальная фирма, не имеющая равных. 18.03.2022
2
1
Level 4 Local Expert
January 1, 2024
Работник салона с центральной Азии грубо разговаривает с абонентом мегафона, не охотно отвечает на вопросы, не приветлив.
1
Level 4 Local Expert
July 13, 2021
Почитав отзывы, боялась зайти туда для решения вопроса. Но была приятно удивлена отзывчивости и оперативности сотрудников. Вопрос решён, остались приятные впечатления!
3
1
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Девушка не помогла сориентироваться по тарифам, молча дала рекламку. Ушла к другому оператору через дорогу, там хотя б все объяснили
2
1
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
На фото видно где я нахожусь и к каким вышкам меня подключает. Возле дороги ранее подключало к одной из двух рядом стоящих вышек. Скорость была хорошая. Теперь отвратительная. Тех поддержка кричит что нету возможности исправить проблему. Район СНТ АЛЬБАТРОС Всеволожского района
4
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Персонаж 🦸‍♂ хороший
Level 16 Local Expert
January 29, 2022
Вежливый персонал. Хорошая атмосфера. Купил там смартфон.
2
1
Level 23 Local Expert
November 24, 2022
Все хорошо, быстро, оперативно
2
1
Level 6 Local Expert
June 3, 2020
Не нравиться то , что при попытке разобраться по поводу неправильно списанных денег и трафика интернета сотрудники ,, посылают в личный кабинет или на номер о500 ,,, О500 ,, посылает либо в личный кабинет либо в салон связи !!! Оооо КАК !!!!
4
Level 9 Local Expert
July 4, 2021
Худший оператор связи, хотя ни мтс ни билайн не лучше. желание забрать деньги преобладает больше, чем предоставить сервис
2
2
Level 3 Local Expert
July 13, 2020
В салоне помимо меня был ещё 1 человек покупавший телефон. Я прождал 40 минут пока меня примут, что бы забрать заказанный товар, но дали отворот поворот , присланный самим же мегафоном купон на Кешбек не работает))))
3
1
Level 4 Local Expert
June 20, 2021
В Понтонном СПб уже неделю интернет еле тянет у окна. Почту не прочитать иногда. Пора наверно к другому оператору переходить
3
2
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
так себе, сервис ниже среднего
1
2
February 16, 2020
Удобное месторасположение. Приятные менеджеры. Быстро оформили симку (даже не продав дополнительно телефон или допуслуги).
3
1
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Хороший салон. Толковые сотрудники.
2
1
Level 14 Local Expert
July 22, 2021
Самый лучший оператор. Не только на словах, но и на деле. Интернет летает в городах и нп
3
1
Level 15 Local Expert
August 16, 2021
Можно и обновить… старенькое все!
3
1
Level 13 Local Expert
April 17, 2021
Один сотрудник, пришлось очень долго ждать обслуживания.
2
1
Level 4 Local Expert
June 29, 2020
Рядом с метро,большой выбор телефонов и разных тарифов
2
1
Level 13 Local Expert
March 14, 2020
Всё очень посредственно, как и Весь Мегафон в целом ! За любое их телодвижение- надо платить.
2
1
Level 10 Local Expert
December 28, 2018
Зашел купить телефон и начали предлагать кучу всего ненужного мне. Сим карту, карту памяти, чехлы....так в принципе везде, но после разового отказа, не среагировали.
5
Level 17 Local Expert
October 30, 2019
Очень неудобный вход Из персонала была одна девушка долго поэтому ждали
3
Level 10 Local Expert
June 1, 2020
Ушел. Забыл. Связь сильно ухудшилась. Специалистов нет.
5
Level 11 Local Expert
December 19, 2018
Консультанты стараются, но само помещение не очень
3
1
Level 6 Local Expert
December 15, 2018
Просят денег за каждую манипуляцию с телефоном.
6
Level 10 Local Expert
November 30, 2018
Приходится долго ждать своей очереди.
5
Level 6 Local Expert
October 6, 2018
У них программа висит
4
1