Megafon - Yota

Rating 4.3
52 ratings
Rate this place

27 reviews

Level 2 Local Expert
February 1
Приобрел смартфон,девушка помогла с выбором и подобрала смарт,подходящий под мои пожелания. проконсультировала по всем вопросам.оформили все быстро,получил абонемент и антивирус в подарок. директор Эля действительно знаток своего дела. салон чистый и просторный, обязательно вернусь в этот салон еще за подарками для родных!
Level 2 Local Expert
January 31
в отличии от раних посещений других салонов, была приятно удивлена отличное обслуживание, компетентный персонал, также обрадовали выгодные тарифы
Level 15 Local Expert
January 12
Такого я еще не видел! (12.01.2024 - около 15:00). Сотрудники настолько не опытны, что даже не могут подключить к оператору с переносом своего действующего номера. Сходил в другой ближайший салон - подключили без проблем. Администрация салона - обучайте персонал.
Level 4 Local Expert
April 8
сегодня, а точнее 8 апреля в 12 часов дня меня обслужил чудесный молодой человек. имени не рассмотрела, к сожалению. все быстро оформил и помог подтвердить в госуслугах. премию выпишите ему!
Level 3 Local Expert
February 18
Ужасный персонал, особенно директор «Эля». Так неуважительно общаться с клиентами нужно еще уметь ! Повышает голос на клиентов!!! Из за одной «особы» портиться впечатление обо всей сети ! 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
Level 3 Local Expert
April 25
Была в салоне, где меня обслуживал Дмитрий от него воняло перегаром и достаточно грубо со мной общался. Было максимально не приятно. Больше в мегафон не вернусь!
Level 4 Local Expert
April 24
Работник Дмитрий некомпетентен в выполнении своих обязанностей, грубит клиентам, имеет неопрятный внешний вид, что я считаю не допустимым при работе с людьми, так же присутствовал запах перегара, что я вообще считаю отвратительным на рабочем месте, выпить он может с друзьями на даче в выходные, но не когда находится на рабочем месте, прошу принять меры по искоренению таких сотрудников!!!!!!!!
Level 4 Local Expert
January 31
Хороший салон , девочки помогли подобрать телефон для ребенка . Сразу установили приложение от вирусов .
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Обратилась в салон, для наклейки защитного стекла. Данную функцию доверили стажеру, с целью научить его работать, на вопрос менеджера умеет ли он это делать, последовал положительный ответ. Далее стараясь приклеить стекло, он испортил стекло, которые я принесла с собой, они достали доп стекло с ветрины, его он тоже испортил и не смог приклеить, на этом стекла в салоне на мой телефон закончились. Постараясь уладить ситуацию, я предложила просто вернуть мне деньги, за моё испорченное стекло, стажер негативно отреагировал и с возмущенным видом, потребовал предъявить ему чек или операцию о оплате. Мною была предъявлена операция об оплате в сбербанке на сумму 1468 рублей, на что стажер ухмыльнулся и перевел только 750. Придя домой, я обнаружила уведомление от банка о том, что данный Денис пытался отменить операцию о переводе. Просьба, обратить внимание и должным образом отреагировать на данную ситуацию, чтобы в последующие разы не страдали клиенты. После такого там вообще не хочется появляться, захотелось сменить оператора связи!!
5
2
Level 5 Local Expert
February 10
Помогли заменить сим карту быстро
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Одного клиента полтора часа обслужила. Воняет салон. Вежливость ноль. Полтора часа просто так потерял.
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Они сами себе устанавливают обед , перерыв, срочно нужно менять сотрудников
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Заявлено, что магазин работает без перерывов, но.... Пришлось ждать неторопливого продавца 50 мин, но так и не попасть в магазин, поехав в другой. Ситуация: 13.50, дверь закрыта, через 10 мин неспешным шагом заходит продавец и перед носом переворачивает табличку технический перерыв, на которой выставляет стрелками еще + 10 мин. Ок, думаю, подожду, не долго. В итоге - 14.40, дверь закрыта и видно вдалеке мелькающее тело продавца. Стук в стеклянную дверь не помогает. ))) Магазин - дно, персонал - как и все процессы в мегафоне...
1
2
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Обратилась в офис. Некомпетентный персонал. Закрывала сим карту, сказали оплатить 800 руб. Но оказывается что можно было просто поменять тариф и ничего не платить....
2
1
Level 3 Local Expert
January 31
👍🏼
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Отзывчивые сотрудники , хорошее обслуживание
1
2
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Обслуживания топ
Level 12 Local Expert
July 7, 2021
Относится в целом к оператору Мегафон Сигнал плохой, интернет медленный (особенно в этот районе), а тех. поддержке вообще всё равно. Пишут что проблемы у клиентов а не оператора, вышек и т.д. Писал я в вашу поддержку! Вам плевать на клиентов! Вышку 3 года починить не можете!
2
2
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Хороший салон и отличные сотрудники
2
1
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Всё отлично
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Худшие работники в сегодняшней смене!!!!!!
2
3
Level 6 Local Expert
September 10, 2022
Там паренёк работает вежливый
3
1
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Сотрудники красавцы
3
1
Level 17 Local Expert
March 2, 2020
маленький уютный офис, но складывается ощущение что проходимость очень маленькая
3
3
Level 12 Local Expert
June 29, 2020
Люди! Бегите от Мегафона. Связь плохая. Подход отвратительный. Это касается всего Мегафона
3
3
Level 14 Local Expert
March 6, 2020
Все знающие понимающие сотрудники молодцы
3
2
March 5, 2020
Всё чётко
2
3