Разговаривать не умеют. Мужчина передо мной дернул за ручку- подбежал один сотрудник и сразу начал орать что он кого то вызовет. Я попыталась спросить работают они ещё или нет так тоже ответить не смог- пальцем тыкал в стекло, на котором табличка висела о перерыве. Ужас а не сотрудники. Не клиентоориентированы, не сдержаны, не толерантны , эмпатии нет. А это ведь то чему учат в мегафоне или учили когда то
Show business's response
Олег О.
Level 7 Local Expert
April 28
Некомпетентность во всем + странный режим работы, закрыто после 18 и в выходные. После визитов сюда прекратил сотрудничество с Мегафоном (был клиентом с 2006 года) и вся семья закрыла их сим (7 штук).
1
Show business's response
Вик Олонцев
Level 5 Local Expert
April 26
Закрывается регулярно каждый день на 10-15 минут (бывает и больше) каждый день. Мотивирвет тем, что посетиелей нет уже как полчаса.
1
Show business's response
tatmix
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Столкнулась с возвратом товара, брак. Подтвержденный. уже неделю КАЖДЫЙ ДЕНЬ к ним хожу чтоб получить возврат денег. То одно ,то другое. Оставила отзыв на некачественный товар, но модераторы упорно не желают его публиковать, только положительные. Не советую данную организацию
1
1
Show business's response
Игорь R1SA
Level 4 Local Expert
November 10, 2021
Если Вам надо закинуть деньги на счет - прийти можно. Не приведи бог что-то там купить! Девушки, работающие там в лучшем случае умеют работать на кассе. Но и то, всех технологии продажи-возврата товара не знают. Полчаса пытался одной из них объяснить причину возврата юсб модема. Как с глухой стеной разговаривал. В итоге получил телефон какого-то "гуру", который сначала обнадежил тем, что проблема решаема, а потом резко перестал брать трубку. Другая возврат приняла, но подождать пришлось, пока ее кто-то долго и упорно консультировал по телефону. В-общем категорически не советую обращаться в эту точку продаж. Крайний уровень некомпетентности.