После смены владельца Мегафон -репутация компании это последнее на что обращают внимание ТОП менеджеры в этой шаражке.Главное извлечение прибыли любыми способами.Являюсь пользователем около 15 лет,владею 5 сим картами для всей семьи.Всегда все устраивало -от качества связи до персональных тарифов.Но в последнее время ухудшение во всех аспектах.С развитием и повсеместным использованием мессенджеров основным извлечением дохода стал интернет.Вот тут Мегафон и проявляет свою гнусную сущность мелкого жулика шарящего по карманам пользователей.Доп.пакеты интернет в моем случае недорогие,но все сделано так чтоб при подключении тебе вынесли мозг,и как итог ты остаешься и без трафика и со списанием денег. Несанкционированное списание случается даже тогда ,когда на телефоне отключен мобильный интернет.Расчет на то что тратить время на поиски этих средств не будешь.Да и добиться ни чего нельзя.Офисы перестали решать эти вопросы,на гор.линию не дозвонится или будешь общаться с роботом,в чате оператор включает дурака и подчищает аргументированно поставленные вопросы.Желаю чтоб ваша компания как можно скорей пошла на дно,а работники компании нашли достойную для нашего общества занятие.Данный отзыв несет сугубо оценочное субъективное мнение,основанное на личном опыте.
4
Show business's response
Шкарин Алексей
Level 8 Local Expert
June 14
Связь не соответствует заявленной на карте покрытия...
По обслуживанию: месяц не отпускают к другому оператору, выдумывая предлоги...
Show business's response
Ирина Г.
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Персонал, который безответственно относится к своей работе. Не советую никому туда ходить!!!
1
Show business's response
наталия т.
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Очень грубый персонал, никогда не сталкивался с таким хамством и недобросовестной работой.
Show business's response
Яна Ланина
Level 4 Local Expert
October 31, 2020
Купила телефон, в этот же день заметила пятна на дисплее, что-то вроде отслоения покрытия, пришла на следующий день в салон (т.к телефон распоковала вечером и магазин уже был закрыт) чтобы вернуть им телефон ненадлежащего качества, продавец сказала отправлять на экспертизу, что якобы это я залила его. Так еще и при покупки говорили симку в подарок дают, а как оказалась симка была платной, при заявление на экспертизу стоимость телефона оказалась ниже, из-за симки. Кругом обман. Так еще теперь и экспертизу ждать 20 дней.
2
1
Show business's response
Виктория П.
Level 3 Local Expert
November 9, 2020
В салоне продают бракованные телефоны, в замен не дают даже документ, подтверждающий что телефон на экспертизе, не говоря уже о том, чтобы дали бу телефон взамен. На вопросы один ответ - ждите смс сообщение. В итоге без телефона и без денег и без гарантий, что тебя не обманули. Не рекомендую данный салон.
2
2
Сергей Абраменко
Level 9 Local Expert
December 23, 2020
Пытались продать защитное стекло в2раза за дороже за 800руб и заменить за 400руб. В Европе в мегафоне заменили за 500 вместе со стоимостью стекла
1
2
Натали Бойко
Level 14 Local Expert
August 19, 2019
Офис маловат для такого количества клиентов, вечные очереди. Продавцы вежливые, есть и небольшое количество компетентных продавцов.
4
1
Алексей Маркешин
Level 27 Local Expert
April 24, 2020
Просторный салон, вежливый персонал.
1
1
Даниил
Level 3 Local Expert
April 7, 2020
ничего не покупайте, навязывают платные бесполезные услуги
2
Шарапов
Level 8 Local Expert
February 26, 2020
Обычный салон , такой же как и все .
1
Алексей
Level 28 Local Expert
April 25, 2019
Мне сделали отличное персональное предложение: 50% скидка на абонентскую плату.