Megafon - Yota

Rating 1.0
87 ratings
Rate this place

33 reviews

Level 12 Local Expert
July 15
Абонентская плата раз в месяц. 16 июня оплатила как положено а 4 июля опять отключили интернет в связи что надо оплатить абонентскую плату. Оплатила. А теперь опять пишут что 16 спишется. Разговор в чате ни к чему не привёл. Ответ по шаблону. Оператор твердит что списали только 50р за смс. Где остальные 700-отсылают в сбербанк. Я плачу через его приложение. Сбер отсылает обратно в мегафон с чеком. Завтра заеду. Если вопрос не решат буду расставаться с данным оператором
1
1
Level 7 Local Expert
July 4
Пользуюсь сим картой Мегафон для интернета в роутере, оплачиваю сразу за полгода. Мегафон подключили мне услугу "Музыка" и списали деньги за два месяца 900 рублей. Составил претензию, но мне отказали, говорят кто-то из родных взял сим карту и подключил музыку. Роутер стоит в офисе, я там один работаю и пользуюсь только я..........Мошенническая схема от Мегафона по списанию денег!!!
1
Level 4 Local Expert
January 26
Прилетел в Казахстан. Еще в России отключил сотовые данные Мегафона потому что есть казахский номер. За сутки Мегафон списал с меня 7200 в долг и 1500 моих рублей. Подал претензию через чат. Оператор ответил, что мое устройство пыталось выйти в интернет поэтому списались деньги. Кто нибудь сталкивался с подобным? И куда лучше перейти? #мегафон PS Мегафон вернул деньги
3
1
Level 2 Local Expert
October 18
Добрый день ! Очень разочарована в связи Мегафон , постоянно проблемы с интернетом . В помещении вообще постоянно 3 G
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Задаю вопрос,почему моя сим карта зарегистрирована в другом регионе(я не выезжал из региона более 40 лет)бот начинает мне объяснчть как заблокировать сим карту. Попросил соединить с оператором, ждал 34минуты,понял что безполезно,отключился. Интернет последнее время никакой!
7
Level 2 Local Expert
October 16, 2022
Здравствуйте. Лежит себе телефон, с сим-картой мегафон. Я его вообще не трогала несколько дней. И тут мне приходит сис что у меня подключена услуга интернет.(у меня тариф старый,без абонентской платы) Я сходила в офис, сотрудники работают вежливые, доброжелательные. Ответили что мне был дан подарок на 30 дней, безлимитный интернет. Я им ни разу не пользовалась за этот бесплатный период. Как этот период закончился, с меня стали списывать деньги за этот интернет. Я об этом знать не знала, и согласия не давала на все это.Не пользовалась, Добровольно ни чего не подключала. Все сделали без моего согласия. И такое ни первый раз у них. До этого мне тоже сказали уже сотрудники что какая то услуга будет бесплатно, (но мне не было не надо, и не было с собой документа чтоб отключить) и в итоге через 7 дней с меня стали списывать абонентскую плату, за эту услугу. И узнала я об этом что эта услуга когда у меня с баланса сняли все деньги. Сим картой я не пользовалась, на нее звонили только мне. У меня вопрос зачем так делать? Или это норма не спрашивать о том хочет или нет абонент пользоваться услугами платно????? Сотрудники ответили это маркетинговый ход. Не самый удачный ход. Доверия мегафон у меня и моих друзей не вызывает. Не рекомендую .
11
Level 16 Local Expert
November 24, 2022
Совершенно бездарные сотрудники Такая оценка сложилась из того, что 1.10.22 собиралась закрыть один из номеров мегафон, однако муж по ошибке внес на другой номер... Приехав в данный салон, написали заявление, принял директор.... И каково было удивление, когда мне отказали в возврате денежных средств, так как плательщик не я, и нужны именно мои данные. С таким абсурдом столкнулись впервые, деньги нам так и не перевели на счёт мужа, 4 раза писали заявление, и всё из-за некомпетентности сотрудников. Хочу заметить, что реквизиты были представлены сразу же, в первом заявлении, однако у сотрудников Мегафона это вызвало трудности. И вот уже заканчивается ноябрь, списывается очередной платёж..., как было и с предыдущим-дожидались, когда спишется платёж, и постоянно присылали отписки, перевод с номера на номер, даже внутри сети-проценты. Вносишь свои средства, в частности внесли 1000,а там говорят Ваши 630р, а остальные, простите, я просто дарю этой ущербной компании
10
1
Level 4 Local Expert
May 2, 2022
Сегодня 2 мая 15:26 приобретал телефон заказав, через интернет магазин. Девушка не охотно стала отвечать на вопросы, при этом возникло желание уйти, но остановило то, что телефон заказал для подарка. Хамское отношение, не желание общаться с покупателем. Исходя из этого, желание приходить в Мегафон больше нет. Задумываюсь отказаться от вашего оператора. В чеке кассир Сульженко. Адрес Кр. Проспект 188.
12
1
Level 6 Local Expert
April 19
Рядом с домом и быстрое обслуживание.
1
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Оператор подключает услуги в подарок, затем когда приходит бесплатный период, начинает снимать деньги, попросту ворует, дозвониться до оператора, нужно убить часа два- три времени и нервов
6
Level 9 Local Expert
January 20, 2023
нашёл старую карту Мегафона(номер забыл),решил выяснить.Ребята долго разбирались.Молодцы ,всё восстановили
3
4
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Кроме Негатива, не чего хорошего не скажешь! Выбирайте проверенных операторов!
8
2
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Все не понравилось начиная с звонка оператору 9 минут ожидать фу просто фу и все операторы такие стали типа много звонков да с чего так то это их работа отвечать на вопросы да и то компетентных мало специалистов
11
Level 9 Local Expert
January 20
Ужасная связь до них не дозвониться
2
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Если вам нужна esim от мегафона, и вы хотите прослушать сказку о том, что «с понедельника esim не выдает ни один из операторов, потому что кончились коды и не работает база» добро пожаловать именно в этот так называемый салон. В Ауре все сделали за минуту и не рассказывали басен Лафонтена.
5
2
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Отвратительное качество мобильного интернета, деньги платятся вникуда. Адекватно ничего не работает от слова совсем и даже просто ленту в социальной сети без проблем не полистать.
8
Level 2 Local Expert
April 3, 2022
Карта мегафон лайт. Панятия не имею что это такое, но абонентскую плату списывают. До аператара дозвонится не вазможно. Машенники прикрываются мегафоном
10
Level 9 Local Expert
January 8, 2022
Разочарование,связь постоянно срывается,интернет виснет или нет вообще,подключают какие то подписки в наглую и спрашивают Вам понравилось.Так что не советую этого оператора
9
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Звонила с мегафона на мегафон, минута разговора 1,2 руб. За 24 мин разговора сняли 122 руб. На мой резонный вопрос, что за грабеж средь бела дня, операторша пояснила, тк другой регион с меня взяли роуминг!!!!!!!:-(((((((. Ну было бы ещё понятно, хотя тоже непонятно! если бы тел другого оператора! А то оператор один и заявляют о роуминге, хотя это понятие уже должно было исчезнуть давно! В этом плане МТС по всей России внутри сети бесплатно.
6
Level 2 Local Expert
February 8
Не дозвониться
2
Level 16 Local Expert
May 1, 2020
Мегафон, конечно, оператор тоже не без греха. Но всегда вопросы решают оперативно, всё расскажут - если попросишь, конечно, но если попросишь - расскажут точно ВСЁ, а не как в мтс... Тарифы нравятся и скорость интернета. И списаний грабительских нет.
2
12
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Продали не рабочую сим карту
3
1
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Неплохие ребята там работают
2
4
April 4, 2022
Сплошной обман, подключают услуги а потом оставляют людей в минусе, срочно меняю оператора
12
Level 5 Local Expert
August 5, 2021
Бесконечно подключают какие то услуги в которых ни кто не нуждается Если бы у нас в Горняке был салон мегафон уже решила бы эту проблему
14
Level 5 Local Expert
June 21, 2021
Расторгнул договор с Мегафоном на балансебыло 400,а осталась 250 куда спесали деньги себе в корман
9
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Воруют деньги у клиентов! подключают самостоятельно доп услуги без согласия клиента.
17
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Звонила несколько раз по разным вопросам. Не на один толком не ответили. Ужасное обслуживание.
12
1
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Нереально медленный мобильный интернет.
11
2
Level 6 Local Expert
April 1, 2021
за месяц 225 рублей афигели билайн дешевле не советую
7
Level 9 Local Expert
September 15, 2020
Как все сотовые операторы. Может не такие наглые как Билайн...
3
5
Level 8 Local Expert
March 7, 2021
Дорогой оператор
7
1
Level 2 Local Expert
June 26, 2017
Потому что безграмотные служащие, результатом работы которых являются вымотанные нервы клиентов.
9
1