Только минусы. Купил сим и выбрал красивый номер за дорого, пользовался редко, и тут бах и при включении нет сети. Поехал на стойку продаж (а нормальных офисов у ёты просто нет) и там 18 летняя девочка, (совсем ребёнок) заявила что сим была отключена, так как она была не активна. И вернуть номер никак нельзя. А к этому номеру у меня подвязаны сервисы. И теперь нет доступа к ним. И ничего не сделать. Я в ярости. Как так ***??? Короче, живой техподдержки нет. Старшего специалиста Нет! Никто ничего не знает.. Номер куплен за многоденег просто отключён без возможности его вернуть! Самый отстойный оператор связи, который только может быть. Верните номер 2553000. Не рекомендую этого оператора. Уйдёте в отпуск, лишитесь номера. Не советую. В любом другом операторе ваш номер никуда не денется в течении 6ти месяцев полного бездействия по нему. Тут хватило месяца и номер забрали, чтобы снова продать.......
3
Show business's response
Алёна Шевченко
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Контора с которой лучше вообще не связываться! За не рабочий модем вам деньги не вернут, кормят только завтраками. При расторжении договора, деньги на остатке счета, вам тоже не вернут, мол никаких официальных бумаг у них нет для возврата, пишите претензию. Сотрудница по имени Руслана грубит, видимо никто не учил как общаться с клиентами и качает свои права, никакого уважения к клиенту, хамка! Отвечают по шаблонам. Хотите потерять деньги и немного нервов, вам сюда.
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
June 21
Почему тариф с безлимитным интернетом так подорожал- 620 с лишним рублей???
Show business's response
Andrey Kuznetsov
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Отличный оператор, качество связи устраивает, интернет неплохой, при приобретении сумки предоставили пробный период для решения по выбору количества минут/объёма трафика на следующий месяц.
1
4
Show business's response
Игорь g.
Level 12 Local Expert
August 9, 2022
г. Советск Калининградская обл. Связь стала безобразная с отвратительным интернетом. Скорость падает по 100 раз на день, интернет виснет, собеседник теряется во время тел.разговора, связь может прерваться. Полный отстой!
5
1
Show business's response
Юридическое Бюро АналитикГрупп
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Отличная связь, в центре города Калининград по тесту показывает 70 Мбит. Работаем с данной компаний с 2005 года. Нареканий нет.
4
4
Show business's response
Максим Гранкин
Level 5 Local Expert
December 6, 2020
Заставили купить дорогое оборудование, скорости интернета вообще нет, поддержка справиться не в состоянии, да и не хочет.
Живу в центре довольно большого города. Сигнал 4G абсолютно всегда на максимуме. Редко бывает, чтобы скорость на Yota при оплате максимального тариф (сейчас это 600 р в месяц) превышала 3 мбита. Сколько ни пиши в службу поддержки, они прямо пишут, что ничего сделать не могут. Роутер довольно дорогой, который мне пришлось купить у них. Возвращать деньги никто не собирается, естественно. Постоянно вынужден переключаться на интернет другого провайдера с телефона, тогда всё прекрасно.
Очень не рекомендую с ними связываться. Бывает всякое, но тут просто черти постоянно пишут - извините, так и будет, чорд его знает почему. Да собственно, вывели настолько, что я и скриншоты сделал, прикладываю. Там видна работа службы поддержки. Единственно - очень вежливо, тут ничего не скажешь....
15
1
Show business's response
meplin
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
В Калининграде скорость отвратительная.
Пока симка новая - они наливают скорость. Потом начинают потихоньку урезать до уровня хуже чем у МТС.
Поддержка просто обманщики. По кругу читают мантру "Проверьте скорость соединения". Так что с йотой - каждые пол года надо новую симку брать.
6
3
Show business's response
Марина Позднякова
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Поддержка в чатах - идеальная. Надеялась на лучшее качество связи. В роутере, который купила, не было инструкции.
3
4
Show business's response
ирина п.
Level 3 Local Expert
December 2, 2020
Я по ошибки отправила этой компании деньги .была 13.11.20г писала заявление на получение возврата денег сегодня 2.12 до сих пор нету .надеюсь мне не придётся идти жаловаться в защиту прав потребителей. Услышите меня я жду ответа в это не очень лёгкое время..
5
Show business's response
Иван Ковалев
Level 2 Local Expert
May 30, 2021
Самый наихудший интернет в истории. Лаги постоянные, и в городе и в поселке, не рекомендую покупать подобную дичь без связи.
6
1
Show business's response
Sergei Shkudnov
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Очень классный центр
2
2
Михаил Попов
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Вот так оператор! Умеет удивить.
2
1
Show business's response
Александр Якимчик
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
не дорого,довольно качественно)
3
3
Show business's response
АннаАнна Анна
Level 6 Local Expert
August 18, 2021
Отвратная связь, в самый нужный момент без интернета, оператору не позвонить, не берите !!!!!
6
Show business's response
Сергей А.
Level 2 Local Expert
August 20, 2021
Очень сожалею что перешёл на йоту .Жаль потраченных денег .Интернет вообще не работает.
6
2
Show business's response
Rita N.
Level 4 Local Expert
January 9, 2021
Самая худшая связь. Обманывают, связи с живым оператором нет, решай проблемы с консультантом салона
5
1
Show business's response
Галина Салова
Level 9 Local Expert
December 10, 2020
Ужасно, при бизлимете на нет и оплате 580 руб абонентной платы, пытаются ограничить интернет и с дёрнуть ещё 120 руб
6
Show business's response
Аркадий Соколов
Level 3 Local Expert
November 29, 2020
Не работает ваш интернет, обещали, нечего нет, больше не приду, и друзьям не посоветую
6
Show business's response
Merry W.
Level 5 Local Expert
December 21, 2019
Конкурентные тарифы, хорошее обслуживание и удобное приложение
3
4
Oleg Mal
Level 14 Local Expert
October 24, 2019
Какая то странная торговая точка, загон. Хотя сама Yota иногда выдаёт не плохие предложения.
4
татьяна гресс
Level 7 Local Expert
February 28, 2021
Не могу подключить интернет
3
1
Show business's response
Olga S
Level 13 Local Expert
December 1, 2020
Плохо ловит связь
5
Show business's response
Света Каштельян
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
О
3
1
Show business's response
Succinic
Level 20 Local Expert
November 3, 2019
Пока пользуюсь, все устраивает, дальше - посмотрим