Не пользуйтесь оператором Мегафон, перешла потому что были безлимитные звонки с другим человеком этого же оператора, а потом просто оставила и не стала менять. Очень невыгодные тарифы, минимальная плата 450 рублей за 7гб интернета, карл! За 800 рублей 50 гб 🤡Не обращала на это внимание пока не посчитала сколько я отдаю за год им, буду переходить на другого оператора
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
March 23, 2023
В этот салон обращались неоднократно по разным вопросам., никакой толком решить невозможно,сегодня 23.03.23г. Обратились снова.
Гоняют то одно нужно, то другое, то заявление не берут на возврат и перевод своих денег с одного счёта на другой. То это не к нам , звоните на горячую линию, при них позвонили ,отвечают , идите пусть они вам делают у нас таких порядков нет, хотя при них разговаривали. И вообще принибрежительно футбольно ведут себя с клиентами .
То чеки подавай , когда совсем не требуется.Потому что их задача принять заявление . Постоянно очереди, постоянно ни какой конкретики.
Отпадает полностью желание работать с Мегафоном..!!!!!
Никогда толком, при нашем обращении разумного ответа не получили в этом салоне.Просим руководство обратить внимание , чтоб ваши сотрудники были более компетентны.
Обратились на Малышева122 и все вопросы решили за 5 минут.
4
Show business's response
Мария Никитенко
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Просто отвратительные работники, теперь из-за их ошибки мне приходится переплачивать за тариф. Успели до 1 мая зарегистрировать временную симку во время перехода номера. Номер не может перейти около месяца, из-за оплошности в цифрах.Когда приходили в кировский говорили разное, постоянно, и разное от разных людей. НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ О СНЯТИИ ДЕНЕГ ЗА УСЛУГА, хотя ошибка сотрудника. Пришли в другой салон, всё объяснили исправили, но одна проблема что приходиться ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ. Никому это не нравиться. Плюс остался ОЧЕНЬ неприятный осадок.
2
Show business's response
rebrov ivan
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Раньше работали нормальные пацаны а сейчас просто отвратительно. Хамское отношение к клиенту тольком не может объяснить и еще тыкает пальцем 15 лет пользовался мегафонам а после сегодняшнего хамства со стороны такых менеджеров просто отключили все симку...
Show business's response
Неко
Level 4 Local Expert
January 23
Ни кому не советую посещать это салон очень медленно работает сотрудники ! За покупками приходишь час будешь стоять
1
Show business's response
Валерий Пономарев
Level 18 Local Expert
August 13, 2023
Очень плохое заведение , предлагают нерабочие телефоны которые вы потом обратно не вернете и конечно не вернут вам деньги , приколотите гвоздем к стене на память о мегафоне
Show business's response
Ольга Бабинова
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
14.06.23 обратилась в салон, ошибочно были перечислены деньги ( наличные) на номер Мегафона , пожилой женщиной. Просила решить вопрос без нее, т.к. она после операции, плохо ходит и еще расстроилась, что деньги не туда отправила. Но мне категорически отказали. Пришлось везти ее в салон, для написания заявления, но когда мы приехали туда, оказалось , что сотрудник был не прав и заявление , я писала уже от своего имени . При этом все разговаривали , мягко говоря , неуважительно и грубо. Некомпетентность и хамство , похоже это девиз этого салона.
Show business's response
Тайный покупатель вип
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Обслуживание страдает , покупала симку , даже договор не дали пока не попросила, симка золотая , дали просто пластик и досвиданья .
1
Show business's response
Доска объявлений
Level 9 Local Expert
April 8, 2022
Покупал два раза телефон и не однократно спрашивал совета в использовании гаджетов парни подсказали и не в выгоду себе, а реально советуют что лучше и надёжнее, респект пацаны, побольше вам продаж и успехов в работе👍
2
Show business's response
Tattoo Penkovskaya
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Возврат денег за неисправный товар с них приходиться трясти и бегать за ними. Это не сервис. Это дно.
1
Show business's response
Дрон
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Пытался обменять наушники. Неподошли сыну. На отрез отказывают,.Не клиентооренированный киоск.
2
Show business's response
Осипова Марина
Level 11 Local Expert
July 5
Вежливые сотрудники
Show business's response
Artur
Level 2 Local Expert
July 23, 2021
Понравилось граммотность и обьем предоставленной полезной информации обслуживающим персоналом
1
Гость
Level 9 Local Expert
June 22, 2021
Хороший салон связи, консультанты всегда готовы помочь.
Виктор Фефилов
Level 5 Local Expert
December 28, 2020
Обманули торгаши, продали наушники ценою 50 р. за 300р. Смотрите внимательно что берете
2
1
DmitryKa
Level 8 Local Expert
February 17, 2020
Пакетов осталось 2, вам очень надо? Заменить карту можем, но в наличии нет. Мегафон, вы серьёзно???
1
1
Евгений Окишев
Level 13 Local Expert
September 27, 2019
Покупали жене телефон перед самым закрытием. Продавцы очень помогли подобрать то, что нужно, при этом мы их подзадержали после закрытия. Спасибо большое!
1
2
Бродяга по миру
Level 16 Local Expert
September 3, 2019
Новое здание и новый салон связи с не грамотными консультантами!
3
1
Юля Д.
Level 5 Local Expert
February 16, 2020
Хороший мобильный интернет
1
галина в.
Level 6 Local Expert
December 25, 2019
Очень медленное обслуживание
2
1
Маргарита Ростова
Level 5 Local Expert
April 18, 2019
Интернет хороший. Обслуживание в этом салоне нравится.
1
Анна
Level 9 Local Expert
September 9, 2020
Связь ещё ни разу не подводила.
Владимир
Level 5 Local Expert
June 14, 2018
Не очень быстро реагируют при смене направления движения