Девочка очень вежливая, но не рассказала всей правды и заведомо обманула. Пришли купить телефон самсунг для ребёнка. Девочка нам рекомендовала купить самсунг м 15. Стоимость стояла 19500. Когда мы оплатили, она сказала, что вам в комплекте идёт антивирус Касперского. Так, как сумма списалась, как на витрине, мы ничего не подозревая ушли. Позже вечером я посмотрела в чек, а там стоимость телефона 17749 и стоимость антивируса 1749. А антивирус возврату и обмену не подлежит. Посмотрев на сайте мегафон, стоимость такого телефона 18000. Если бы мы знали, что антивирус идёт не в комплекте, а мы его покупаем, то отказались бы. Так, как пользуемся всей семьёй другим антивирусом и нас всё устраивает.
Не рекомендую салон Мегафон в торговом центре Галактика.
Даниил Тишаков
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Остался под очень приятным впечатлением от сервиса в этом месте, улыбчивая, прекрасная и обаятельная Анастасия помогла мне во всем разобраться, в связи с чем я остался очень доволен!
Show business's response
Александр Калацей
Level 15 Local Expert
February 2, 2023
Хорошая точка компании, приятный персонал, все подсказали и настроили. Спасибо Вам.
Show business's response
Иван Рокотянский
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Очень хороший мобильный интернет, пользовался, пока ремонтировали проводной, почти не уступает по скорости и сбоев не замечено
Show business's response
Сергей Весенний
Level 16 Local Expert
February 13, 2020
Не знаю, правильно ли я поступаю, что пишу отзыв? Но раз Яндекс просит написать отзыв, значит, ничего в этом предосудительного нет. Дело в том, что я являюсь клиентом "Мегафона", поэтому как я напишу плохо о тех, кто предоставляет мне качественные услуги. Во все салонах, в том числе и в этом, на Уральской, очень вежливые менеджеры по продажам, проконсультируют грамотно, все покажут, что попросишь, денег за это не возьмут, даже если ты откажешься от покупки телефона или заключения договора связи. Связь у этого оператора, как я теперь понял (ранее я заключал договор связи с ПАО "Вымпелком"), очень устойчивая, практически поддерживается во всех уголках России, тарифы привлекательные, не очень дорого и практично. Так, у меня по договору - "три в одном" за 450 рублей в месяц! Это - "Безлимитный Интернет", 700!!! минут на все мобильные номера России (я и выговорить-то их не успеваю!); звонки на мобильные "Мегафона" - бесплатно; ТВ-Мегафон - 159 каналов на 3 устройствах (причем, передача мобильных данных при этом не тарифицируется вообще); кэшбэк - 15%, а за него - покупаю услугу SMS за ....33 руб. на 30 дней (500 SMS - на телефоны "Мегафона", 100 SMS - на телефоны других операторов, это в день, ребята, в день!!!). Ещё и деньги от кэшбэка остаются. Копятся! Как тут не быть довольным от услуг этого оператора связи!
Алексей Осецкий
Level 7 Local Expert
February 9, 2020
Тестю позвонил сотрудник мегафон и предложил "более выгодный тариф", тесть сказал переводите, позднее выяснилось что у предложенного тарифа абонентская плата 1500 руб. Мы пришли в салон ориентировочно 1 декабря 2019 года. Попросили написать заявление на пересмотр списанных средств по этому тарифу. Нам отказали в принятии заявления, так как компьютер не подключён к какой то базе. Попросил жалобную книгу, а нам сказали что её нету. После чего пошёл в администрацию торгового центра, попросил их жалобную книгу, оставил запись(попросили оставить мои контакты, я оставил, но со мной больше не связывались) надеюсь жалобную книгу торговая точка теперь имеет
Сергей Юрьевич
Level 20 Local Expert
June 30, 2022
Связь хорошая, но услугами этого "островка" не пользовался.
Show business's response
Ренат
Level 15 Local Expert
August 11, 2021
Качество интернета на3 при обращении к к работнику разводит ручками и словами ну работает же
Show business's response
Valdemar Runner
Level 7 Local Expert
August 26, 2021
Вранье и обман! Продали заведомо сломанный девайс за 6999! Продавца на месте нет, ждал 1,5 часа. Тех поддержка не отвечает, телефоны не работают.
Show business's response
Александр А.
Level 8 Local Expert
November 21, 2018
Девушка консультант не владеет навыками вежливого общения. Полностью не соответствует понятию "консультант", вся консультации свелась к грубости и фразе "ну идите тогда в другой салон, раз тут я не могу помочь". То есть, латентно послала на три буквы.
2
Константин Воронович
Level 20 Local Expert
December 2, 2019
Данный бренд не дешевый, но по приему сигнала далёк от совершенства и заявленных характеристик
2
Show business's response
Елена Лена
Level 13 Local Expert
November 17, 2019
Отличный интернет, оплата такая же как и у других операторов, но хоть скорость не снижают!
1
Ррр
Level 10 Local Expert
January 14, 2020
Всем параллельно на проблемы главное продать
Show business's response
Наталья Евдощук
Level 6 Local Expert
January 27, 2020
Телефоны большинство не того качество
Нина Ж.
Level 2 Local Expert
February 7, 2017
Просто ужас!
Обратилась за помощью, вместо предложения как решить проблему, нагородили столько сопутствующих и отправили по молясь. Нет желания быть людьми с клиентами, хамят не стесняясь.