Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Ужасно, совсем не компетентны. В интернете, и на двери график с 09:00 до 20:00 приезжаю в 14:00 салон закрыт. Висит объявление, закрыто! Технический перерыв с 13:00 до 14:30, ладно подъехала позже, ура открылись. Передо мной было три человека, и из четырёх человее, Данила помог только женщине оплатить за телефон, в остальном этот салон связи бесполезен, ничего не знают, ничем не могут помочь. Зачем вы работаете, если не можете помочь?!
Show business's response
сергей васильев
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
При оформлении новой Сим-карты условия Договора оказания услуг не предоставляют! Оформление новой Сим -карты было на старый номер Мегафон. ( Из Правил сайта Мегафон :
Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM‑карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно). Фамилию менеджера продаж Андрея К. не говорят ( см. Кассовый чек). Оплату за симкарту взяли 306р. Услугами Мегафон последние 2 месяца не пользовалась, не оплачивала связь. Были заблокированы исходящие звонки. Входящих не было. Оказался за мной долг 600р. Объяснили, что такой тариф. Чтобы расторгнуть договор необходимо оплатить долг за отсутствие связи. Как вам такие Услуги!? Добавочно: пришёл ещё счёт из С- Петербуга на сумму 122руб и услуги 27-50. "Отлично" работаете!
Show business's response
Людмила Б.
Level 10 Local Expert
December 16, 2022
Мегафон - неоднозначное мнение. Иногда, чтобы решить какой-то вопрос, гоняют по всему городу. То от ул. Комарова до ул. Ленина. То от ул. Ленина до ул. Комарова. Оплачивая по терминалу, сумки положить некуда... Печально... Сами молодые работники хорошие, но зависимы от организации деятельности, которая требует корректив. Можно все наладить! Стабильность Мегафона уже позволяет сделать анализ и выводы руководству. В Новом Году - новых хороших изменений!