Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Beryozovaya Roscha
860 m
ТРЦ Сибирский молл
285 m
Information verified by owner
Similar places nearby
24 reviews
August 21
Перехожу с одного оператора на йоту, персонал не информирует полностью, из за этого хожу месяц разбираюсь с сим картой, данными, которые сначала неправильно записали, потом через поддержку разобрались, что данные нужно сменить на те, которые на старом операторе и то, вообще не сразу мне об этом сказали!
Оттягивают момент переноса номера, потом вовсе отменяют заявку!
Ужасно недовольна!
1
August 25, 2023
в целом отношение сотрудников вежливое и хорошие к клиенту, но не все из сотрудников хорошо выполняют свою работу. Приходил я подтвердить данные паспорта, паспортные данные записали и вроде все хорошо, но есть небольшое но, через пару дней написали что данные неверные и Сим карту заблокируют. Пришлось идти в один из главных офисов где мне сказали что данные просто никто не внес. А так в целом отношение к ноте были хорошие до недавнего времени где они в ультимотивной форме написали что необходимо подтвердить данные паспорта и дали на это 1 день или заблокирубт Сим карту, такое отношение к постоянным клиентам конечно отвратительное, раздумыааю поменять оператора на более локального к клиентам.
1
December 15, 2023
Консультант не умеет информировать людей. Отключили интернет на 7 дней, пришлось на следующий день идти снова в сервис, чтоб узнать в чем дело. Проговаривайте полностью информацию.