Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Купила часы 01.12.2023 года а на следующий день 02.12.2023 года они перестали работать. Принесла обратно сказала что они не работают на что они сказали надо на экспертизу сдавать ждать 10 дней ответа, прождала 3 недели, позвонила сотрудница магазина сказала приходите за возвратом денежных средств тк подтвердились что не исправны. Пришла за возвратом на что мне сказали их отремонтировали и на возврат надо писать еще заявку в мегафон решения жду уже неделю как😡хотя подтвердился брак и не пришло 2 недели как приобрела товар.
2
Show business's response
Петер О.
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Минус это сам Мегафон. Списывают абонентскую плату не пойми как, дозвонится в службу поддержки по времени 50-60 минут!!! И не факт, что вопрос решиться. Что и произошло со мной 24.11.2023 года. Поэтому пришлось ехать в офис(а это ещё час времени.
Плюс относится только к этому салону: это сотрудники данного офиса. Мне помогла разобраться и не остаться на выходные без дом. интернета Александра. Вежливая и терпеливая девушка разобралась в моем вопросе:почему нет интернета и куда деньги ушли.
1
Show business's response
Павел
Level 20 Local Expert
December 21, 2023
хороший персонал, хороший салон. Помогают, объясняют. Пока телефон покупал второй номер что то там терпеливо рассказывал бабульке. Отзывчивые. Другой бы слился бы давно...