Megafon - Yota

Rating 1.0
51 rating
Rate this place

28 reviews

Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Даже одну ⭐ жалко ставить!! Какое-то сумасшествие!!! По 30-40 минут одно и тоже - ждать ответа специалистов прийдётся больше обычного!!! Обычно не дозвониться, так "больше обычного" - это сколько тогда? Наоткрывали какие-то счета номера телефонов не моего региона!!! (3!!шт) снимают деньги за их не оплату с моего счета.... Это что за бредятина такая!!? Беспрелел какой-то!!! Будем разбираться в офисе, если они вообще в состоянии ответить и без хамства судя по отклика, писать претензию, требовать распечатку счета. Куда и сколько проходила оплата. БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ!!!
3
1
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Ошибся номером, когда клал деньги на телефон, в одной цифре. Буквально в течение получаса зашел и написал заявление на возврат. Заявление приняли со словами: " В течение 21 рабочих дней вернем на банковский счет, откуда был сделан платеж." Прошло 55 календарных дней - тишина. Денег нет. Интересно, сколько по версии компании Мегафон рабочих дней в неделе?
2
Level 3 Local Expert
February 12
Не могу дозвониться, чтобы узнать где и как можно расторгнуть договор на дом. телефон. не пользуюсь им уже давно. № 33218 от 27.03.2006г Отключила его в январе 2024г. Долов у меня нет. Смотрите внимательно декабрь 2022г и начало 2023г.
Level 4 Local Expert
September 5
обед у них до 14:00; 14:15 - по прежнему никого нет и дверь закрыта оформлюсь в другом филиале😘
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Пытаюсь перейти в Мегафон со своим номером уже 2 недели!!!!Бизнес-чат в Ватсапе -реагирует через день.Посещение офиса компании с предоставлением оригиналов документов-результата не дало!!!Зато оплату за тариф взяли сразу!Безобразное отношение к клиентам!!!
1
1
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Тупая компания. Зачем держать штат сотрудников которые не могут отвечать на звонки. Интересно а хозяин компании следит за своими сотрудниками которые не работают. В поддержке сидит тупой робот, а оператор не доступен.
2
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Решил дозвонится тк поступают уже какие то скрытые звонки ( имея три номера прозванивают по очереди), но бесполезно уже второй день не могу услышать оператора. Решил написать смс и отправить по номеру 0500 пишет сбой не отправлено. Руководителям компании скорее всего безразлично на свой имидж и как ранее проговаривали уже в глазах только деньги и все . Позор .
5
Level 5 Local Expert
February 7
Отвратительная связь, интернет в центре города или не работает или ну такой тягучий. Зато в службе поддержки все хорошо, потому как не работают.
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Отвратная компания ,снимают деньги просто за набор номера, на который абонент просто не ответил .В офисе на Сиреневом бульваре сотрудник хамил.20 лет в Мегафоне и надо бежать без оглядки ,изменения только в худшую сторону.
2
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Ужасно раньше было лучше и сотрудник ещё хуже стали хотела купить телефон ну начали предлагать услуги если не подклюю то ските не будет это на сумму 30000 и тут же рядом купил то-то же телефон также с скидкой без симкарты и ихний услуг и это по адресу г. Екатеринбург улица Амундсена 63 торговый центр кит и ещё сотрудники очень грубый
1
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Деньги уплывают. Не звоню весь день, а остаток изменился на -20 минут, как это так? На каждый вопрос отвечают : надо заплатить и только после этого могу ответить Я в шоке! Врут , борзеют , бегом из мегафона.
2
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
просо не дозвониться , сделайте для корпоративных клиентов отдельную линию или мы уйдем в другую связь , пол дня на телефоне и ни какого результата , дозвониться не возможно
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Вся работа завязан на интернете. Ни чего не работает. Соц сети вообще беда. Ни чего не возможно загрузить. Сообщения и те грузит очень медленно. Неоднократно обращалась. Ни чего не исправили. Перехожу на другого оператора!
1
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Полный бардак, дозвониться не возможно, деньги списали больше чем ежемесячный платёж. Кошмар буду переходить на другова оператора.
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Раньше вроде было все хорошо Сейчас не понимаю поднимут цены до потолка Я с МТС переходил суда сейчас не медленно надо уходить пока не поздно День за днём совест потеряют
8
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Никогда не подключайтесь к этому оператору. В справку никогда не дозвонитесь. Время ответа специалиста более 10 минут, и так полчаса вам будут отвечать. Останетесь со своими проблемами один на один. Это ужасный сервис.
3
Level 19 Local Expert
October 26, 2022
Организация придумала несколько способов отмывания и получения халявных денег, для этого они на открывали корпоративным клиентам несколько счётов: корпоративный, личный, для кэшбэка - результат превзошёл все ожидания. Клиент перечисляет деньги на все счета какие только смог придумать Мегафон, но как не парадоксально остался заблокирован ввиду отсутствия денег на счету, ————- Дорогие господа из Мегафона, может хватит хапать, ведь можно и подавиться....
9
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Поднимают абонентскую плату, покрытие слабое, подключают какие то подписки постоянно, качество связи все хуже
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Быстро решили проблему с активацией сим карты. Менеджеру Владимиру спасибо.
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
В одностороннем порядке увеличили тариф((( компания Мотив, в которой я уже 15 лет, ни разу себе не позволяла таких манипуляций...
8
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Поддержка не отвечает, до оператора не дозвониться, никому не советую Мегафон
2
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Это просто ужас. Подключили мне услугу книги, о чом я и не знала. Люди бегите с мегафона. это беспредельный оператор
6
Level 3 Local Expert
December 14, 2022
Взял обещаный платеж на 3дня 200руб.наследующий день СМС платеж закончился.Неплохо пристроелись.Надо уходить.
4
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Почему без МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ подключаете услуги, которые мне НЕ нужны?!
8
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Отписки любят присылать. Проблемы не решают Ушли из Мегафона
5
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Не дозвониться!!!
1
Level 17 Local Expert
January 23, 2022
На уровне сельского офиса. Принтер не печатает, сотрудники не опытные... Ходила 3 раза возвращать остатки денег после перехода к другому оператору, так и не получила, а получила в другом офисе.
2
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Вежливый и комуникабельный сотрудник всё объяснил .
3