Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Купил телефон в данной торговой точке ,сразу же выбросил чек и коробку ,но оговорюсь оплату провел через СПб ,что сохранился электронный чек!на следующеий день оказалось,что динамик неисправен при первом же звонке !неисправность продавцом была подтверждена ,но принимать без коробки на техремонт не хотят ,что хотите то и делайте говорят !да вы брали ,да чек есть электронный,но коробки нет и брать мы его у вас не будем !на горячей линии мегафон сказали ,что ничем не можем вам помочь,решайте с продавцами !написал в Роспотребнадзор,будем смотреть чем все закончится
1
Show business's response
София Кравец
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
18 числа, нам продали телефоны infix note 30pro за 24 тысячи, с другим телефоном в подарок, но когда мы проверили дома чек, там было что Инфикс стоит 17 тысяч, а тот в "подарок", был за 7 тысяч, и в итоге, это был совсем не в подарок, а второй покупкой, ещё и навязали связь за 1200. Ещё и странно работает мегафон с их мегасилами, и не снимаемым автоплатежем
1
Show business's response
Данил Ампилов
Level 2 Local Expert
April 22, 2023
Не рекомендую посещать данный салон.
Ситуация:
Зашел в отделение, передо мной в очереди был один парень. Соответственно стал ждать. В этот момент менеджер Елена беззаботно болтала с этим парнем, постоянно отвлекаясь от выполнения обязанностей. По их беседе, было понятно, что они либо знакомые, либо этот парень работает в этом же отделении, но просто пришел как клиент. Прошло 15 минут, за мной уже образовалась очередь, а они все болтали, смеялись. Решил задать вопрос менеджеру и том, как долго ещё ждать. На что в ответ незнакомый парень ответил вместо менеджера с усмешкой надо мной: "ещё долго". Я уточнил, на сколько долго ждать? Он начал язвительно отвечать (попрошу заметить, он, а не менеджер), - можете не ждать, ещё долго. Только после этого менеджер ответила, что ждать придётся около 5 минут. В итоге простоял ещё не меньше 10 минут в очереди.
Никакого внимания клиентам, нетактичность в общении персонала, грубость, отвлечение от выполнения обязанностей, даже после сделанного замечания ничего не изменилось.
Была бы возможность, поставил бы отрицательную оценку.