Обслуживание не по очереди. Пришёл примерно в 17:40 01.03.24. Я был второй в очереди. В 17:50 подходит моя очередь и примерно в это же время приходит в салон женщина с возвратом. Я подхожу по очереди, сотрудник берет уже мой паспорт. Та женщина хочет обслуживание без очереди и поэтому подходит к сотруднику с краю стола, далее сотрудник начинает обслуживание её дела, бросив заниматься моим. Когда вы нанимаете новых сотрудников, то объясните им, что нужно производить обслуживание клиентов в порядке очереди, у всех свои дела есть.
1
Show business's response
Ирина Петропавлова
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Медленное обслуживание. Отсутствие уважения к клиентам. Бала второй в очереди. но девушка- сотрудник не сочла нужным предупредить о том, что обслуживание предыдущего покупателя с оформлением рассрочки занимает 2 часа времени. При этом, в ответ на мою услугу ( переоформление договора), сотрудник офиса не сочла нужным дать необходимую информацию. В результате были потеряны деньги, время и нервы. Данный Салон не рекомендую!
Show business's response
alina senina
Level 8 Local Expert
March 13
Хорошее и приветливо обслуживание. Есть много предложений и акций. Спасибо ❤️