Megafon - Yota

Rating 3.7
115 ratings
Rate this place

39 reviews

Level 8 Local Expert
November 16
Хороший салон, все сделали быстро. Персонал — отличный, сервис — на высшем уровне. Оформили симку за 10 минут и пошел дальше по своим делам.
Level 7 Local Expert
March 13
Хороший салон с большим выбором техники и аксессуаров, а вот работники вообще не в теме того, чем они занимаются, что продают и как это делать быстрее. Потратил 30 минут, чтобы просто забрать заказ. И при этом пришлось самому помогать консультанту найти то, что я заказал.
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
12.01.2023 сотрудник Алексей вел себя некомпетентно, разговаривал в грубой форме, не дал необходимую информацию. Ранее по генеральной доверенности инвалида ( которая может передаигаться только у себя по комнате) было написано заявление по перевыпуску симкарты, по причине ее негодности. Позвонив оператору Мегафона, была дана информация, что новая карта активирована, но в телефоне она не работала. Я обратилась в отдел Мегафона по адресу Революционная 52а в ТЦ «Русь на Волге» Сотрудник Алексей отказал в замене этой карты, аргументировав, что доверенность не подходит для Мегафона. Хотя в Доверенности указан пункт быть представителем перед всеми физ.и юр. лицами для оказания услуг …. в том числе и телефонной связи, телекомунникаций и интернета и т. д. С такими сотрудниками Мегафон теряет клиентов!!!
2
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Здравствуйте!Сегодня пришла,с проблемой по обслуживанию Yota.Консультант-продовец,быстро выявил проблему.По итогу оформила новую сим-карту,я осталась довольная!Спасибо!!!
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
продавец ни чего не знает Не может ответить на вопрос 2 раза к ней приходил и 2 раза она сидит в телефоне и жрёт Пока стоял и пытался решить вопрос она успела обсудить личные вопросы по телефону)))
1
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Продавцы отзывчивые и не навязчивые, что очень радует. Грамотно рассказывают о продукции и помогают подобрать то, что нужно. Спасибо огромное 😊
1
Level 2 Local Expert
March 14
Консультанта нет на месте в вечернее время в будни.
Level 7 Local Expert
May 19
На месте практически никогда нет((
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Один сотрудник в выходные, когда большой поток клиентов. Очень долгое обслуживание!
1
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Хорошая связь ловить везде и недорого
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Продавца постоянно нету на месте, ходим уже два дня.
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Самый худший салон связи, управляющая разговаривать не умеет!
1
Level 3 Local Expert
December 4, 2021
Очень понравилось обслуживание. Сотрудник ответил на все вопросы и помог оформить симкарту))
1
1
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Классная консультация , подключила симкарту , связь работает отлично
Level 4 Local Expert
February 14, 2021
Отличное обслуживание, сотрудник все понятно и хорошо объяснил, скоро пойду приобретать интернет для дома🥰
Level 4 Local Expert
March 23
Хотел подключиться, а консультанта не было.
1
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Отвратительная шарашка. Невозможно дозвониться ни по какому вопросу. Деньги списывают и постоянно нет интернета. Буду переходить к другому оператору
3
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Никогда нет на месте.
1
Level 6 Local Expert
January 1, 2021
До них вообще не дозвониться не как, нет такого что-бы оператор ответил, мне не удобно с ними через приложение общатся по вопросам. Передумал сим карту с таким обслуживанием покупать
2
1
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Хорошее качество обслуживания все понравилось.
1
Level 17 Local Expert
May 24, 2023
Хороший оператор
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Не всегда есть на месте консультант
Level 10 Local Expert
June 23, 2019
Мне дали тариф на месяц 70 рублей. Но увы каждую неделю плачу то 100 то 50 рублей и постоянно удит СМС на счете 22 рубля. Тогда ,сколько минут я могу говорить и зачем мне ваш кредит я сама могу ОТСЛЕЖИВАТЬ СВОИ ЗВОНКИ. за эту неделю за два разговора ушло 50 рублей.
3
Level 10 Local Expert
October 25, 2020
Сотрудника нет на месте, трубку не берет. Судя по предыдущем отзывам, здесь симку купить не получится.
Level 9 Local Expert
July 11, 2020
Пришёл, стояла табличка «перерыв 15 минут». Ждал более часа. Телефон сотрудница не брала на протяжении всего времени.
Level 21 Local Expert
September 13, 2022
Всё есть
Level 8 Local Expert
July 5, 2020
Новая компания,,будем пробывать с ней работать)надеюсь не подведет
Level 3 Local Expert
October 19, 2019
Слабоквалифицированный персонал. Обслуживание оставлять желать лучшего!
5
Level 6 Local Expert
September 20, 2019
Ужасная компания. Ужасные сотрудники, только голову морочат клиентам. Качество связи отстой.
4
Level 2 Local Expert
September 24, 2020
Нет сотрудника на месте.
Level 2 Local Expert
November 19, 2015
отвратительное отношение к покупателю,кругом обман и развод,купил планшет 23.10.2015, 26.10.2015 у планшета села батарея, поставил на зарядку а он не берет заряд,27.10.2015 поехал в магазин мол заберите ваше .....мне отказали, написали заявление на проверку качества,потом прождав 21 день, при этом мне никто не звонил, я поехал в магазин продавец мне сказал а приезжай ка ты через 45 дней, ну я и уехал,а дома прочитав заявление я понял что меня педалят .в заявлении написано 20 дней,я опять поехал в магазин начали разбираться.а дальше веселее.они не могут найти этот планшет,спустя еще 3 дня мне звонят мол приезжайте. я приехал, продавец мне вот забирайте ваш планшет, я говорю мне ненужен некачественный товар,на что мне продавец открывает сервисную выписку а там написано дефектов не обнаружено,я говорю как так ведь планшет работал только от сети ,разетку выдергиваешь и планшет тух и не включался ,на что мне ответили ну не мы же лично у вас принимали.на сегодняшний день 19.11.2015 написал претензию и опять жду.
4
Level 10 Local Expert
December 3, 2019
Филиал Мегафона , продавец долго рассказывал про тарифы
Level 6 Local Expert
March 21, 2019
Не довольна качеству обслуживания и цен. Больше не приду
5
Level 4 Local Expert
December 14, 2018
Отношение никакое, обслуживание также, глухие бестолковые марионетки.
3
Level 16 Local Expert
November 1, 2019
Обычный офис. Ни чего особенного
3
Level 3 Local Expert
February 25, 2020
симку тут покупал
Level 12 Local Expert
September 6, 2019
Так себе тарифы. Любят впаять какую нибудь ненужную услугу
3
Level 13 Local Expert
March 5, 2020
Шшш сонные мухи
Level 6 Local Expert
June 3, 2019
пока лучший для меня
2
1