Megafon - Yota
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Tverskaya
18 m
Тверская улица
82 m
Information verified by owner
Similar places nearby
122 reviews
August 13
Сотрудник Анастасия ( на бейдже значится как директор офиса продаж) вероятно считает, что общение с клиентами ниже ее достоинства и поэтому максимально неуважительно и некомпетентно отвечает на вопросы. Сохраняя спокойной тон , посылает куда подальше, при этом даже не поднимая глаз и не глядя на клиента, продолжая заниматься своими делами и хамить. Впервые встречаю такое отвратительное отношение и общение с клиентом, который хочет приобрести товар. Просто в шоке. Хотелось бы верить что ее начальство увидит это и обратит внимание на поведение сотрудника. Но в целом очень сомневаюсь в этом. Так и будут продолжать работать вежливые сотрудники
1
August 9
В конкретном отделении очень хамское отношение со стороны сотрудницы (09.08). Почему-то ей важнее было кичиться своим опытом работы вместо решения вопроса (я разговаривала абсолютно спокойно).
В целом поддержка крайне некомпетентна. У всех свое мнение, решить вопрос в итоге не могут.
А еще из приколов - вам не выдадут временную сим-карту при переходе на мегафон, если номер региональный. Выдадут только ПОСЛЕ перехода. Таких приколов даже у йоты не было
2
October 23
ужасное обслуживание.23.10.24 заменил есим ввиду сломанного телефона.Мужчина отказал в доступе интернета для активации куаркода есим на новый аппарат.Как оператор связи и нет вайфая?Он посоветовал раздать свой интернет,на минуточку старый телефон не включается вообще!полдня потратил в дороге,чтобы добраться до Мегафона.Потраченное время и полдня буз связи,спасибо,наверное нужно переходить на другого оператора...