Megafon - Yota
123 reviews
July 4, 2023
Выражаю огромную благодарность стажёру Артёму! За решение проблемы по восстановлению номера!
1
April 1, 2023
Сотрудник этого отделения МегаФона украл/присвоил наушники AirPods 3 сданные по гарантии на ремонт. После этого уволился и не отвечает, поддержка МегаФона ничем помочь не может и не желает.
June 2, 2023
Оформил в салоне перевод номера и взял тариф на год, спустя месяц номер с другого оператора так и не перевели, вопрос не решили. просто помойка а не компания.
1
December 2, 2022
К сожалению перенаправили в этот салон и пришлось ехать сюда. Салон был закрыт в 19:48, а перед ним сотрудники курят на улице и просят подождать клиентов , пока они докурят 🤦♀️..... Отвратительное отношение к клиентам .
1
September 14, 2022
Кошмар!!!Пришла сюда забрать заказ, т.к это пункт выдачи заказов пик поинт...чтобы просто получить заказ провела 40 минут это издевательство...оператор очень медленно обслуживал предыдущих посетителей...всё медленно...не рекомендую к посещению....вечером наплыв людей и работает один человек
2
August 24, 2023
Отличный салон, только большая очередь таджикистона мана переправляет деньги домой
1
May 1, 2023
Самый плохой оператор связи России. Постоянно пытаются развести своих клиентов на деньги. Месяц не закончился, пришло сообщение что у меня минус. Позвонил оператору, сказал что хочу закрыть номер, и он сказал что меня переведёт на другого оператора..... 40 минут играла музыка .... Попробовал ещё раз перезвонить.... Ещё ждал в очереди минут 30...... Бесполезно... То зачем такой оператор нужен????
1
November 13, 2023
не чего не работает
прождал долгое время так в итоге не каких услуг её получил
April 15
Быстро обслужили спасибо
October 27, 2023
Заказал товар в интернет-магазине с самовывозом в салоне. 27 октября приехал в салон к 21:30, но он был закрыт, хотя должен работать до 22:00. На двери табличка «Технический перерыв».
October 27, 2023
В салоне грязь, персонал хамят. Консультанты не встали и не вышли для консультации . На проспекте посмотреть телефон предложили посмотреть в другом месте.
November 22
Отлично
February 17, 2022
15.02.22г. Профессионально и оперативно решили проблему! Буквально за 5 минут! Большое спасибо.
2
February 19, 2022
Хамский, неграмотный персонал. Мой вопрос не решён, и это при том, что прямо в офисе позвонил на горячую линию Мегафон, оператор Мегафона пыталась объясниться сотруднику этого офиса как надо решить мой вопрос. Никому не рекомендую этот офис - потраченное время.
2
May 19, 2022
Отобрали номер без предупреждения. Деньги чтобы ли на счёте списали за абонентскую плату(хотя был тариф без абонентки). Вопрос даже не в этих копейках, а в том что все сделали без предупреждения.
1
1
May 22, 2021
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ !!! 15 мая были приобретены беспроводные наушники Хонор, сначала нам отказывались их открыть проверить на брак и послушать звук, после нашего недоумения их все таки открыли, включив звук и проверив наушники меня все устроило. Но буквально на следующий день один из них перестал работать! На следующие выходные мы пришли их сдавать 22.05.21 на Тверскую. Продавцы ( Александр и Ильяз ( возможно Ильнур , точно не помню) сообщили что нужно идти в магазин Хонор!! И разбираться с ними! Товар куплен у них, а разбираться нужно идти в официальный магазин Хонора!! Просто гениально!! Хотя даже на самой упаковке сказано «Гарантийное обслуживание осуществляется продавцом»!!! Но поверив в компетентность консультантов мы все таки пошли в Хонор ( тот что в модных сезонах) Естественно!!! Они сказали это их проблема!! Вернувшись в магазин нам опять разводят руками говоря информацию которая меня как покупателя не касается! Брак есть есть-меняйте! Потратили на эту катавасию пол выходного дня!!! Так и не приняли бракованный товар заставив ехать ещё раз во вторник!!! Если проблему не решат позвоню в Роспотребнадзор! И напишу здесь ещё один отзыв!
6
October 7, 2022
Попались два хороших сотрудника, приняли роутер и оформили за 10 минут. Огромное спасибо)
August 19, 2021
Указано что работает круглосуточно. Обман! Сломался ночью зарядник, пошел в этот салон, оказался закрыт. Внутри какой то тюлень через стекло отмахнулся что не будет открывать. В очередной раз понял что мегафон-обманьщики
April 6, 2021
Мегафон вообще стал плохой,это связанно с интернетом. Дома вообще нет возможности в нём сидет,постоянно виснет,не загружается,а абонентную плату исправно снимают,сколько звонила на горячую линию,оператор не может внятно дать ответ,то телефонперезагрузи, то в режиме полёт подержи, то может вам надо телефон новый,короче полный пипец🤬
3
1
September 12, 2021
Я смотрю тут много случаев как у меня-сотрудники не принимают товар на гарантийный ремонт и всеми способами стараются юлить,например отправляя клиента в салон производителя.Уверена это они выполняют план и распоряжение фирмы.Не покупайте ничего у этого оператора-ни технику,ни симки.Привет мененджеру Александру из тц "У речного" по фамилии Хитрый и отчеству Пухляшович)
6
December 4, 2021
Полная некомпетентность персонала в вопросе переноса номера.
Забыли заявление, документы на руки выдать не могут или не хотят.
3
1
August 18, 2021
Отличный персонал, быстрое обслуживание, в центре, меняют региональные симки
1
April 16, 2021
Хорошее вежливое обслуживание. Можно получить квалифицированную консультацию.
1
1
September 18, 2020
Или мне повезло или в данном офисе сотрудников заставляют работать. Тут меня не послали, как это было в 500 метрах севернее от сюда, сообщили, что могут быть нюансы в обслуживании корп. клиентов, но всё сделали, помогли, не отказали. Что не знали прочли в инструкциях, уточнили у выше стоящих. Не знаю, всегда ли тут так, но это была максимальная клиентоориентированность. Более того, помогли с личными счётами и номерами. Большое спасибо сотруднику, который тут был днём 18/09/2020.
1
March 9, 2022
Неожиданно понадобилась дополнительная симка, быстро всё сделали, подробно объяснили по тарифам
1
August 5, 2021
Забавно что мой отзыв в другом месте закрыт от публикации. Чтож повторим тут.
Надоело, просто надоело.🔥🔥🔥
Мнение у меня сложилось правильное, мегафоном пользуюсь(лся) с 2008 года, но устал терпеть.
Поддержка невсостоянии по телефону клиенту составить заявку, просто пробитое дно. Со своими "базовыми станциями" получите заслуженный бал🚀🔝🔥
1
October 19, 2021
Неплохое расположение, отличное обслуживание.
October 23, 2022
Написано что работает с 8 но 8:30 ещё закрыто
1
October 2, 2023
1 консультант на все отделение, особо не шевелится
January 9, 2022
Салон рядом с шоколадницей,поменяйте местоположение значка
1
August 1, 2022
Ужасно !!!
Непрофессионально!!!
Долго !!!
2
1
October 3, 2021
Связь через раз три года улучшают, переоформить номер в Кубинке пол года не могут.
September 12, 2021
Скромно и хороший персонал обслуживания
1
March 19, 2019
стильный салон услуг связи с выбором мобильных телефонов и аксессуаов. для удобства есть мягкие диванчики и мини столики.
May 2, 2022
Хороший магазин и персонал!
1
November 22, 2019
Офис хорошо расположен. Профессиональный персонал, приличный ассортимент товаров.
5
November 18, 2019
Воскресенье 21.00 позвонил на горячую линию Мегафон, работает ли салон связи с корпоративными Клиентами, ответили:-"Да". Приезжаю, Сотрудники салона связи говорят:-"Никогда не работали". Потратил время в пустую...
1
September 8, 2020
Только сдесь и еще в двух местах можно поменять региональные симки, но припарковсться нереально
4
October 21, 2023
Хороший офис
September 10, 2021
Не работала касса, продавец не смог пробить товар.
1
September 11, 2021
Лучший оператор сотовой связи в России.
1
December 26, 2021
Хуже мегафона только мегафон
1
1
May 5, 2021
Рабочий персонал в подсобке. Общаются между собой...
2
December 1, 2021
Отвратительное обслуживание
2
October 6, 2021
Адекватные продавцы консультанты. Вопросы были решены.
April 1, 2023
Обычный пункт.
November 25, 2020
Хороший магазин. Приятный персонал.
1
August 15, 2021
Оператор перестал развиваться.
1
April 9, 2019
Не ознакомили с условиями легального приостановления приобретаемого тарифа. дали вроде бы "товарищеский" совет выполнение которого вступает в конфликт с претензиями Мегафона.
2
March 4, 2020
Нормальный офис сотовых услуг Мегафона, в рамках корпоративной этики держатся.