Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Заходил за есим утром в дату отзыва. Сотрудник на стойке (не догадался узнать имя) оперативно всё оформил. Мне очень по душе пришелся его тон общения: дружелюбно, но по делу. Опыт визита исключительно положительный. Теперь если что-то из салона связи понадобится, то я сюда. Даже если далеко.
Show business's response
Александра Ульяненко
Level 10 Local Expert
October 16
Включили автоответчик искусственного интеллекта, очевидно. На неоднократные просьбы отключить похожий на владельца голос, задающий тупые вопросы, реакции со стороны оператора Мегафон - никакой. Для связи с оператором предлагают ожидание менее двух минут, которое продлилось 32 минуты.
Теперь вся Москва знает, что у Мегафона проблемы с обслуживанием клиентов.
Show business's response
Василиса С.
Level 3 Local Expert
September 19
График работы салона написан с 10 до 22. Приехали без пятнадцати три, висит объявление о перерыве с 14.35 до 15.40. Ну ок, что делать, ждем, гуляем по ТЦ. Подходим к 15.30, уже исправленное объявление о перерыве до 16.30. Это ли не хамство??? Мы просто так потеряли время и ушли с пустыми руками!!