Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Strelka
570 m
Метро Стрелка
248 m
Information verified by owner
Similar places nearby
31 reviews
July 16
Безобразное отделение!!! Работают ооочень медленно, постоянно ошибаются, коммуницировать с посетителями не умеют от слова "совсем"... В начале июня 2024 оформлено рукописное заявление по паспорту! на предоставление платной!! детализации. На середину июля заявление не исполнено, детализация не предоставлена, в чате вопрос не решается... Зашли в это отделение разобраться, там стоит ещё одна клиентка с подобной проблемой. Т.е. такая безрезультативная деятельность - это система в данном отделении... Не знаю, может быть это норм для Мегафона в целом...
1
August 23
Полное дно. Подошли с ребенком, хотели симку из часов переставить в айфон и сменить тариф. Спросил сразу до ожидания очереди, помогут ли с этим, ответили да, мол подождите очереди. Проходит 15 минут, подходит наша очередь, симку переставили а тарифы сменить не могут, мол только через приложение или по звонку оператору. Извините, а нафига тогда вы нужны? Сотрудник молодой человек, по каждому обращению звонил коллеге, сам ничего не знает, просто как глухой телефон. Руководству отделения рекомендую сначала обучить сотрудника стажера, потом уже выпускать работать в зал. Пока оценка 1
1
August 31
Отвратительное отделение с хамоватыми и медленно соображающими сотрудниками. Клиенту говорить «какие вы трудные. Идите сначала разберитесь сами со своим оператором, потом может быть придете» - это верх наглости. После такого в этот салон точно не приду. Руководители, проведите чистку состава - у сотрудников нет мотивации и желания работать. Если бы не жена-чел мог бы получить по щщам…