Megafon - Yota
27 reviews
November 1
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику офиса, находящегося по адресу: ул. Авиамоторная, 41Б-Александру. Всегда все доходчиво объяснит, проконсультирует, посоветует. Очень внимательный сотрудник. Великолепно выполняет свои рабочие функции. Спасибо Вам большое.
October 16
Для сотрудника нашего завода металлообработки и вентиляционных каналов, фасонноых изделий и комплектующих подадобтлась новач СИМ- карта.
Обслужили вежливо. Решили вопрос быстро. Тихое, чистое место у дороги и метро.
July 28
Ужасное обслуживание у данного оператора!
Приобрела номер телефона в июле, сразу же началась звонки от контактов прошлого владельца, начали приходить смс из приложений, в которых сама НЕ регистрировалась.
Хотела создать аккаунт Wildberries, а там ДЕЙСТВУЮЩИЙ аккаунт другого человека! На озоне такая же ситуация!
Обращалась в тех поддержку Мегафона письменно и по телефону….результата никакого, ответ один: обращайтесь в поддержку маркетплейсов, чтобы они удаляли аккаунты…
Пришлось заблокировать номер, деньги за абонентскую плату за неиспользованные 2 месяца НЕ вернули, говорят: мы за оплаченный тариф деньги не возвращаем.
Отвратительное качество обслуживания!
1
December 15, 2023
Девушка работник умница. Спокойная и терпеливая.
Компания - скопище проблем: ни операторы горячей линии не могут дать ответ - противоречат друг другу, ни оборудование не работает - оплата не проходит, никто не может настроить.
А когда-то был хороший оператор…
3
2
December 11, 2023
Зашел положить денег на телефон , решил через терминал , так как девушка , кажется Дарья ( дай Бог ей терпения🤞🏻) «воевала» с тёплыми абонентами. Хороший салон связи . Ребята отзывчивые . Везде бы так
1
1
January 31
Стояла под дверью 5 минут, после чего вышла дамочка и сказала , что обед до 14.00. Ок, время 13.55. Через минуту вышла и сообщила, что она не наобедалась и время увеличивается до 15.00. 👍
3
May 22, 2023
Ужасное отделение. Пришла по поводу перехода к другому оператору, объяснила причины, дала паспорт, чтобы заполнили все наверняка. Сотрудник с большой неохотой якобы их заполнил, мол, "это слишком долго". А через пару дней другой оператор заявил, что Мегафон отклонил мою просьбу о переносе номера из-за несоответствия данных. Делаю вывод, что сотрудник еще и подгадил, стерев или неверно заполнив их. Цель злодейства не ясна - теперь желание уйти от Мегафона стало 100%.
2
June 30, 2023
Пришла забрать оформленный через интернет заказ.. очередь из двух человек я ждала почти час… одна девушка- сотрудник отделения и настраивает телефоны и оформляет покупки - это очень непродуктивно. Я не располагаю такой возможностью, что бы в своем дне час стоять в очереди для того, чтобы забрать заказ.
4
August 17
Обычный салон мегафон-йота. Но сотрудники выше всяких похвал. Только за сотрудника - 5 звезд. Спасибо!
January 26
Молодцы ребята. Знают товар. Покупала там телефон ребёнку. Большой выбор моделей.
1
April 25, 2022
Хотел получить копию договора. Сотрудник (Ярослав, вроде так зовут) несет какой-то бред, что для получения копии договора надо составить заявку, которую рассматривают в течении МЕСЯЦА. Попросил копию заявки, он сказал, что заявка не печатается. Потом опять сказал, что я вам на почту копию отправил, через полдня ничего не приходил на почту. Пришел в салон, он опять сказал, что письмо на почту в течении суток пройдёт. Как-будто у него нет желания помогать.
Самое интересное, что я сходил в другой салон, за две минуты дали копию договора.
1
1
September 16, 2023
Ужасная точка, ждал продавца 40 минут когда она пришла нахамила и опустила жалюзи дверные ! Ужас ! Мегафон портиться страшной силой
4
October 7, 2022
Я хотела жаловаться на вашу сотрудницу которую не может обслуживать клиентов и нашла подставляет я вчера хотела купить смартфон и они подсказали что мне нужно платит часть суммы куар кодом и в итоге она сделала отказ и мои 5000рублей исчезла незнаю куда
October 27, 2023
Я делаю 1 звезду за Yota и всё ужасные сатрудники я вопше у меня не мегафон а Yota и за переводы
2
June 30, 2023
Очень быстро обслужили, приятный менеджер на кассе, с парковкой только беда...
1
November 17, 2023
Хорошее место, качественный сервис
1
January 12, 2022
Сегодня была в этом салоне.... выбрала телефон А12 за 12990. Хотела в кредит.(рассрочку)... девушка посчитала.... в итоге сказала сумму 26000. Не знаю как она считала, отказалась.
2
April 25, 2022
Ужасно работают. У сотрудника вообще нет желания помогать. Буду переносить номер к другому сотовому оператору.
1
April 26, 2022
Чисто, светло. Но сим карту не смогли продать мне. Проблема с сервером
May 18, 2021
Персонал со вниманием отнесся к проблеме и приложил максимум усилий, чтобы ее решить. Пока доволен покупкой)
1
May 20, 2021
Мне повезло! Спасибо за стабильную связь и такой же стабильный решим работы
2
March 1, 2019
Работают плохие специалисты, плохо знают свою работу, отвратительно. Сегодня опять поеду -не правильно подключили персональный бюджет, и 3 месяца деньги списывают с другого бюджета!!! Кто за это будет отвечать и вернет мне деньги за 3 месяца?????
3
May 27, 2020
Время от времени пользуюсь услугой. Обслуживание корректное, все устраивает
2
December 21, 2019
Консультанты не знают ничего о товаре,
2
September 17, 2018
Хорошоий солон, помогли с решением проблемы
1
March 16, 2019
Почему-то только один сотрудник на месте, благо не было очереди
2
March 16, 2019
Ужасный салон, плохие специалисты.
5
1