Megafon - Yota
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Kiyevskaya
66 m
Kiyevskiy Railway Terminal
90 m
33 reviews
September 29, 2023
Сотрудник в этом «офисе» не умеет вести диалог. Не приветствует клиентов, делает вид, что чем-то очень сильно занят и абсолютно не заинтересован в работе с клиентом. На уточняющие вопросы ответить не в состоянии, некомпетентный.
Само качество связи у Йота значительно ухудшилось последнее время. Сокращено количество базовых станций обслуживающих пользователей сети. Нет сигнала даже в некоторых местах в Москве, в других городах со связью ситуация просто отвратительная. При попытке перехода с этого оператора на другой с сохранением номера пользователи сталкиваются с попыткой «насильственного удержания» клиента. Йота отклоняет заявки на перенос, объясняя это «неполной информацией» в заявлении от оператора-реципиента, «ошибкой в шифровании данных», просто утерей заявления и прочее.
На данный момент один из худших операторов связи.
2
October 6, 2023
Точка отвратительная. Трижды сюда приходила, два раза из трех никого не было, приходилось ждать дольше заявленного. Все сотрудники владеют разной информацией. Один говорит одно, второй - второе. Сказали, позвонят по заявке на возврат в течение трех дней. Прошла неделя - ничего. В поддержке отвечают, что они не владеют информацией о заявках, созданных на точках. Круто
1
June 28, 2023
Для работы мальчик очень ужасный! Совсем не понимает как работать и не познакомить с работой . Ничего не запомнил! Я купила yota wifi и сим карту , он забыл зарегистрацию и провода не отдал мне . И Wi-Fi пароль он тоже не знает где показать . Ничего не понимаю. Я просто куплю wifi и сим карту без по очереди ждала час .👍🏻👍🏻👍🏻 хороший мальчик, хороший сотрудник, СПАСИБО!!!!! Первый раз встретила такую ситуацию.
2
2