Никогда не покупайте это и не пользуйтесь!!! Купили роутер с симкартой, ничего не работает. Деньги на счету есть, интернета нет. Поддержки нет, в торговых центрах ничем помочь не могут. Отдали на тестирование, ответ: "он исправен". При этом интернета по прежнему нет. Возврат не принимают, потраченные деньги не возвращают. Если хотите потратить деньги, нервы и ничего не получить - милости прошу в Йоту.
2
1
сергей слуцкий
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Самая ушлёпочная связь на данный момент. Что бы скачать файл объёмом 600 метров пишет что потребуется более четырёх лет. С Теле2 скачал за десять минут. В поддержку не дозвонится, тупой бот словно заевшая пластинка пишет одно и то же. В торговых центрах поддержку не оказывают, отправляют к официалам. На вопрос зачем тогда они здесь стоят - отвечают что только для продажи сим карт и аксессуаров. Не просто дно, а очень зловонное дно.
1
Андрей Пасунькин
Level 22 Local Expert
June 11, 2024
Центр мобильной связи отличный можно купить подключиться всё супер
Show business's response
Саша с Уралмаша
Level 30 Local Expert
August 22, 2023
Худший оператор в России по моему мнению. Считаю, что можно и нужно зарабатывать на оказании качественных услуг, а не обмане своих клиентов. У моего несовершеннолетнего сына списали денег за обещанные платежи почти 3000 руб. Звонки в поддержку, не дали результата. Перешли всей семье в мтс. Доволен
1
1
kamerun
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Это просто кошмар!!! Достучатся в чате до специалиста невозможно!!! Полез на сайт искать отделения связи, нашел в Ленинградской области в Сосново, от меня в 35 км. Приехал и из двух отделений связи не работает ни одно!!!
В итоге чтобы не остаться на неделю без связи взял симку у другого оператора.
Настоятельно не рекомендую обращаться в эту организацию.
2
Наталья Протасова
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Это действительно полное дно!
Весь день убила!
Чат с 2-я специалистами за 3 часа решил предложить 3-его специалиста!
До оператора дозвонилась 2 раза с утра и в обед, первый сообщил, что проблема на 6 станциях, а вторая сказала минуту и просто пропала!!!
Ужас!
Услуги такого качества это 💩
5
Евгений Aнисимов
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Просто дно!! Потраченное время и нервы!! При современных технологиях оказывать такой сервис!!! Дозвониться невозможно, если какая-то проблема то будите ее решать день! Чат с поддержкой вообще отдельная Вселенная! Никому не советую! В нужный момент этот провайдер подведет, как меня подвел!
8
Инкогнито 9236
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Мегафон северо-запад хорошая связь
Show business's response
Pavel M
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Продавцы Мегафон совершенно не хотят помогать владельцам Йоты. Совершенно!!! В трёх салонах отказались помочь с заменой симки.
Алексей
Level 21 Local Expert
March 23, 2024
Это просто треш господа, ни какой поддержки голосом, только чат в приложении где бот отвечает. Купили ребенку связь и на тебе, отключили, деньги списали и не включают связь. Ребенок остался без связи. КАТЕГОРИЧЕСКИ БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ОПЕРАТОРА И Мегафона в целом раз они такой треш создали под названием Йота!!!
Show business's response
Сергей Иванов
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Доброжелательные грамотные консультанты.
Show business's response
Анна
Level 14 Local Expert
June 29, 2022
Пришла сюда за телефоном . Телефон купила,а что дальше с ним делать фиг знает.В нынешних реалиях половину приложений не установить.Вся инфа в старом сломанном телефоне.Одним словом фиаско 😱
Но мне реально повезло,там девушка приятная Наталия меня просто спасла без преувеличения!
Умничка, всё чётко и профессионально. Пока телефон искала на Сенной одни разводилы меня ждали.А тут прям волшебство
3
2
Show business's response
Дмитрий Карпов
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Просто кошмар как им вообще разрешают работать чистый воды *** купил роутер ни как ни могу сдать обратно то ни работают то трубки не берут
2
Артём Румянцев
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Ужас , не дозвонился, ночью не работает горячая линия , интернет на компьютере не включить , сайт личного кабинета не работает
2
verycoolusername
Level 6 Local Expert
November 2, 2022
Очень долго ждал в очереди, успел даже в магазин сходить, но всë прошло отлично, ни чего не навязали к покупке, продавец молодец, старается, единственный на весь салон.
Show business's response
Фирдавси Турманов
Level 10 Local Expert
November 15, 2024
Супер
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
June 8, 2022
Надо ж так опуститься. Была ж точка продаж в ТЦ Пик, а эта, в полуподвале, да и обслуживание е, чеки и копии договоров не выдают. Очень и очень плохо.
2
Show business's response
Инкогнито 9079
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Не кому не советую сим Карту купил 12.01.2023 а Абонентский плата закончился через 19 дней
2
Show business's response
Umar07052022
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Не кому не советую. Связь очень очень плохая и спросить не кому
2
Олег
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Дозвонится за более подробной консультацией никак, все отвечает робот видимо придётся отказываться от этого оператора
8
Show business's response
Виктория Тихомирова
Level 6 Local Expert
November 2, 2021
Обратилась, чтобы заменить сим-карту на новую. Заменили, только контакты на нее не перенесли и даже не спросили, сохранила ли я их в памяти телефона.
1
Show business's response
Женя А.
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Мегафон это сила.
Сергей
Level 7 Local Expert
November 5, 2019
Впечатление мне как vip пользователю услугами Мегафон остались не самые приятные. При посещении данного салона встретился с ситуацией из ряда вон выходящей, обслуживала Девушка начальник как я (понял из разговора с покупателем ) скорость ее обслуживания остаётся желать лучшего ( если у меня был бы такой подчинённый обязательно как минимум отправил на переобучение) я уже не говорю о том что часть запрошенного товара просто не нашли для покупателя в перешли меня (в компьютере есть по факту нету). Ну да ладно, в очереди был второй 30мин ожидание хорошо даёт увидеть качество предоставляемых услуг. На просьбу вызвать второго человека и что я vip пользователь (прошу отметить что не я давал такие приоритеты ) было отказано объяснялось это тем что рабочая смена у второго сотрудника ещё не началась, при том что по указанию своего руководителя все время что то искал в подсобке для первого покупателя, а это точно значит то что работает. Итог два сотрудника обслуживают одного клиента, не опытный персонал, аппаратура у них тоже зависает, но это можно пропустить так как как мне сказали только что открылись.
3
1
диловар Тураев
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Лчачтл глучит интернет
Лидия С.
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Оооооочень долгое обслуживание. Передо мной стояло 2 человека и на момент, когда пришла я обслуживали только первого клиента и ожидание составило минут 15 в конце концов психанула и ушла
1
Show business's response
константин т.
Level 6 Local Expert
April 9, 2020
Конкретно здесь вежливый и тактичный персонал, чего не могу сказать об этом операторе в целом. Равно как и о качестве предоставляемых услуг. Иногда, вернее когда выносишь им мозг, могут решить вопрос в сторону потребителя, но это надо очень постараться.
2
Александр Михайлович
Level 15 Local Expert
July 10, 2023
Попробуй не ошибешься
1
Елена Грудинина
Level 25 Local Expert
July 23, 2020
Спасибо Евгении, которая помогла решить мой вопрос. Делала платёж через терминал с офисе салона, не дошли деньги, сумма приличная, очень благодарна за внимательное отношение!
2
2
igor Asad
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Хорошие люди обслуживает 07.07.2022
1
Show business's response
Светлана Захарова
Level 14 Local Expert
August 12, 2020
Медленное обслуживание. Если хочешь что-то получить - требуй от менеджеров! Иначе- уйдешь ни с чем.