Ужасный сервис, банальные проблемы решить не могут. Водят вокруг носа и тянут время. Работник, хамит. К сожалению имя не запомнил( по моему Геннадий)
Так ещё и проблему решить не могут, самая настоящая некомпетентность.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Отвратительное место. Был совершен ошибочный платеж на номер мегафона, написали заявление на возврат, заявление приняли, сказали в течении месяца вернут деньги, месяц прошел и ничего. После звонка на 0500 оказалось, что в заявлении неверные данные и оно закрыто! В отделении на вопрос «кто виноват, что не проверили?» только ухмылка и никакой помощи. Повторное заявление не приняли, т.к прошло больше месяца. В итоге мегафон поимел с абонента 15000 рублей и даже не соизволил как-то загладить вину. Уважаемый Геннадий, директор или кто вы там, надеемся у вас всё хорошо! Не советую связываться с данным отделением да и компанией в принципе.
1
1
Show business's response
Polina Volnova
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Обратилась в данный салон по вопросу замены сим карты. Мой вопрос был решен. Очень хороший персонал, большое спасибо менеджеру Бекзату за оказанную помощь