Megafon - Yota

Rating 2.9
54 ratings
Rate this place

19 reviews

Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Отвратительное место. Был совершен ошибочный платеж на номер мегафона, написали заявление на возврат, заявление приняли, сказали в течении месяца вернут деньги, месяц прошел и ничего. После звонка на 0500 оказалось, что в заявлении неверные данные и оно закрыто! В отделении на вопрос «кто виноват, что не проверили?» только ухмылка и никакой помощи. Повторное заявление не приняли, т.к прошло больше месяца. В итоге мегафон поимел с абонента 15000 рублей и даже не соизволил как-то загладить вину. Уважаемый Геннадий, директор или кто вы там, надеемся у вас всё хорошо! Не советую связываться с данным отделением да и компанией в принципе.
1
1
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Обратилась в данный салон по вопросу замены сим карты. Мой вопрос был решен. Очень хороший персонал, большое спасибо менеджеру Бекзату за оказанную помощь
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Вежливые сотрудники. Был на неделе,отключал номер, всё зделали быстро без навязывания "супер тарифов" и резервных симок.
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Ужасный сервис, банальные проблемы решить не могут. Водят вокруг носа и тянут время. Работник, хамит. К сожалению имя не запомнил( по моему Геннадий) Так ещё и проблему решить не могут, самая настоящая некомпетентность.
1
1
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
Только отрицательный отзыв!Для активации сим карты необходимо с паспортом прийти в салон,что я и сделал.Консультант продавец вообще ничего не может объяснить! У меня попугайчик больше слов знает!-"Звоните 0500 там вам всё объяснят!!!" Явного желания работать этот консультант не проявляет,только на кассе собирает с пенсионеров плату за связь! И смысл держать такого сотрудничка? Проще поставить автомат оплаты! В итоге сломал и выбросил вашу мегафоновскую симку и оформил себе связь в МТС.
2
1
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
спасибо девушке, которая обслуживала. приветливая, помогла поменять симку
1
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Хочу поблагодарить молодого человека ,который нас обслуживал. Геннадий, спасибо Вам за внимательность и и качественое обслуживание.
2
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Покупала тут сим карту, продали номер , который уже ранее использовался. Хотели зарегистрироваться в соц.сети ( именно для этой цели она была приобретена) - в итоге в регистрации было отказано т.к данный номер заблокирован. В добавок в первый час на "новый номер" уже позвонили с предложением о кредите. При обращении в поддержку мегафона о замене номера сказали что за смену номера нужно ещё и доплатить))
2
1
Level 13 Local Expert
February 26, 2023
Пришел восстановить 2 симки, получил новые мгновенно, персонал дружелюбный. Не понятно что за люди пишут предыдущие отзывы( видимо у каждого свои заморочки в голове) . Благодарю за быструю помощь и рекомендации по оборудованию ( подобрали модем) , рекомендую сообществу!
3
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Купила телефон 2 недели назад. Аккумулятор не держит. Хрипит при разговоре. Сотрудник потыкал, теперь не соединяет из контактов, набирает другой номер. Сказал:Идите в сервисный центр, а списка адресов нет.
2
1
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Даже и одной звезды много. Толком ничего не поняла, пришла на работу мои студенты компетентно подсказали, что нужно сделать.
2
1
Level 11 Local Expert
January 10, 2024
Очень отзывчивая девушка-менеджер
2
Level 5 Local Expert
March 26, 2022
Ужасная контора (компанией язык не поворачивается назвать), качество услуг ужасное, как проводной интернет, так и сотовая связь. В центре города постоянно проподает связь, пишет, что нет сети!!! Про проводной интернет вообще молчу...вечером можно даже не пытаться, интернета не будет, днём постоянные "провалы", утром ещё более менее... На следующей неделе кончается оплаченный период и будем расторгать договор, как на сотовую связь, так и на проводную...
3
3
Level 28 Local Expert
October 2, 2023
Один менеджер на магазин, собирается очередь
1
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Некомпетентные сотрудники, не в состоянии подключить е-сим( Цель этого магазина быстрее выгнать клиента, чтобы к ним было меньше вопросов
2
4
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Всё понравилось
1
Level 22 Local Expert
April 10, 2020
К сожалению меня не смогли порадовать профессионализмом продавцы-консультанты. Цель одна- " втюхать" не нужную услугу.
2
Level 7 Local Expert
July 13, 2019
Плохо. Консультанты не владеют информацией по тарифам, не могут внятно дать информацию и тем самым вводят клиентов в заблуждение. Не рекомендую.
1
1
Level 26 Local Expert
October 20, 2019
Связь стало куда хуже,ценик повышен, не везде ловит
2
1