Очень ужасное обслуживание !!!
Переключили тариф без какого либо согласия !! Пришли в салон для того чтоб сменить тариф , сотрудник магазина Екатерина категорически отказывалась что либо делать! Отказала на месте поменять тариф , отказала продаже сим карте и вложении денег на счет ! Как можно держать ТАКИХ сотрудников . На что смотрит руководство когда берет таких людей?! Этот сотрудник не умеет работать с людьми и решать какие либо вопросы с людьми ! А просто напросто отказывается в обслуживание клиента!
1
Show business's response
Алдын Хоокуй-оол
Level 14 Local Expert
October 14, 2023
Девушка-оператор выслушала, что мне нужно и хорошо объяснила, какие варианты есть. В общем всё устроило.
Изучите закон "О защите прав потребителей" перед тем как заходить именно в этот офис, иначе вам навешают лапши на уши, эти люди готовы на любой обман лишь бы поиметь денег с клиента.
Директор офиса продаж Екатерина - самый ушлый и алчный сотрудник, которого я встречал
Изучите и всегда просите весь перечень документов и чеков при покупке абсолютно любого товара
2
1
Show business's response
Анатолий Т.
Level 15 Local Expert
May 31, 2023
Две звезды Мегафону только потому, что зона покрытия большая и они все-таки лучше Ростелекома. Обращался пару раз в службу поддержки, но так ничем и смогли помочь.
Show business's response
Инкогнито 9873
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Очень качественное обслуживание
1
1
Show business's response
Татьяна Санникова
Level 16 Local Expert
February 12, 2023
Удобно расположен.
1
1
Show business's response
Наталия Мельникова
Level 7 Local Expert
July 16, 2019
Не один из работников не смог грамотно проконсультировать по тарифам, сунули в руки листовку, мол, нате, выбирайте, какой понравится. Оценила по телефону их работу на 2. На следующий же день мне перезвонил грамотный оператор, спросил мои потребности и предложил мне хороший тариф. По времени всё заняло минут семь. Спасибо за то, что так быстро отреагировали и исправили непрофессионализм отдельных сотрудников!
5
Юрий К.
Level 3 Local Expert
September 2, 2019
Я вроде дал пятёрочку, новерно не дожал. Всё отлично, меня всё устраивает. Вот ещё бы в фирме " Мегофон" сделали бы как в теле 2. Остатки минут и гб переносились на следующий месяц. За них же уплочено, а всё онулируется.
3
2
Yula03
Level 19 Local Expert
August 2, 2021
Уже много лет пользуемся мегафоном, все устраивает
1
Show business's response
UrkevihRomanVladimirovich
Level 7 Local Expert
September 8, 2021
Можно купить здесь хороший телефон
1
Александр П.
Level 16 Local Expert
July 11, 2019
Жена пользователь Мегафон, и магазин и вежливые не навязчивые продавцы всегда расскажут и помогут
2
3
Татьяна Ч.
Level 7 Local Expert
October 22, 2019
Персонал плохо знает свое дело, такое впечатление, что им вообще лень разговаривать с посетителями.
4
Наталия Т.
Level 9 Local Expert
July 13, 2019
Хороший офис, в центре, персонала достаточно для того чтобы не ждать долго.