Менеджер Людмила( фамилию назвать отказалась, видимо стыдно) и директор офиса Мария ( не называть полное ФИО видимо норма такого уровня сотрудников), обманом подключили годовое обслуживание мобильного оператора Yota, 2000 мин в месяц, вместо этого как выяснилось в тариф входило 100. Есть договор, в котором прописаны условия предоставления связи, при многократном обращение вопрос не был решен, написана письменная жалоба, которая так и не была зарегистрирована. Не советую данный офис, данных работников.
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
October 23
Зашёл поменять симку на наносим, а в наличии их не оказалось. Пришлось ехать в другой салон.
1
Show business's response
Andrey S.
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Попытался перейти со своим номером в yota, три раза посетил офис мегафон предварительно сделав заказ симкарты.
Первый раз не было сотрудника с базой, второй раз база не работала, третий раз не было сим карт, но статус заказа в смс предлагает забрать ее в офисе. Менеджер Нажежда решила не решать проблему а вызвать охрану.
1
Show business's response
Матвей Коныгин
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Заказал у них чехол на телефон через сайт. Работники магазина приняли, что в наличии. Приехал а говорят ой а он с браком и не тот вообще (не на тот телефон). Ехал с другого конца города.
В поддержке сказали он в магазине в наличии.
1
Show business's response
Таня Астафьева
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Второй офис, что я посетила, чтобы поменять сломанную симку Yota, в котором также их нет. Повторный вопрос - зачем нужно было объединяться с Yota, если вы бесполезны при проблемах с Yota?
1
Show business's response
Scupidon
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Ужасные и бестолковые сотрудницы , ещё и врут , не решили проблему или может не хотят работать , зато телефон хотели впарить , не советую к ним обращаться , поехал в другой отдел Мегафона на ул. Ленина, 24А всё быстро и оперативно девушка выполнила мою проблему по сим карте , рекомендую и очень советую
1
Светлана
Level 5 Local Expert
February 18
Один обман,не взумайте им довериться, дать свой телефон в руки, подключат лишнии услуги...
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Позор Вам, не смогли помочь с вопросом взрослому человеку! Зато попытались впарить ненужный телефон с sim-кой.
Фуу!!!
1
Show business's response
Евгений Немов
Level 17 Local Expert
September 5, 2023
Всё было супер. Продавец-консультант помогла очень. Рекомендую.
1
Show business's response
Маньков Валерьевич
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Просто впарили сим которая даже в мегафоне не существует и чек не дали типа касса зависла, я понял что это лотерея с просроченными сим для своего кармана, как то так.
2
1
Show business's response
Алексей Гудин
Level 12 Local Expert
August 26, 2021
Отличный салон. Несколько раз обращался всегда удачно. Персонал приветлевый грамотный.
1
Show business's response
Денис
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
Очень долгое обслуживание, в итоге прождал просто так, а вопрос мой так и не решен
1
Show business's response
Boleslav Zurakovskii
Level 15 Local Expert
December 7, 2022
Норм, но ничего особенного.
1
Анастасия Снегирева
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Мегафон один обман . Доверие уже нет.
1
Show business's response
Анна К.
Level 7 Local Expert
January 13, 2020
Терпиливый и отзывчивый персонал. Все объяснит, покажет и предложит выход из сложившихся трудностей, не по их вине. За терпение им бы бонусы какие то надо выдавать))
2
Айр Технологии
Level 10 Local Expert
September 4, 2021
Текучка, персонал не знает тарифы, все долго
1
1
Show business's response
Владимир Козлов
Level 14 Local Expert
April 11, 2020
Отличный салон, но как-то чаще на сайте решаю все проблемы.
2
Сергей комаров
Level 9 Local Expert
January 29, 2020
Всё как везде, консультацию дать могут , но и только то..