Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Bagrationovskaya
106 m
Bagratchionovskaya Metro Station
50 m
43 reviews
November 8, 2024
Недавно я посетил салон связи Мегафон для оформления новой сим-карты, и, к сожалению, остался крайне недовольным обслуживанием.
Во-первых, консультант, который занимался моим запросом, показал недостаток профессионализма и знаний. Он не смог ответить на некоторые мои вопросы о тарифах и услугах, что создало ощущение неуверенности, при этом являясь зазнайкой.
В целом, мой опыт в салоне Мегафон оставил негативное впечатление. Уверен, что в таком крупном операторе, как Мегафон, качество обслуживания должно быть на более высоком уровне. Надеюсь, что руководство обратит на это внимание и примет меры для улучшения работы сотрудников.
08.11.2024
1
February 19
Зашел сегодня заменить сим-карту.
Сотрудник салона не поздоровался, сидел со скучающим видом, клиенты ему совершенно не интересны. На вопрос о возможности замены симкарты ответил четко и коротко - Нет.
На вопрос "почему?" сказал, что у него компьютер не подключается к порталу, поэтому я могу идти в другой салон связи...
У сотрудника нет никакой мотивации выполнять свои обязанности, принимайте меры. дата визита 19.02.2025
March 13
Салон неплохой. Консультант Никита - молодец, старается помогать. Заходил иногда решить какие-то вопросы с тарифами или купить сим-карту, проблем не было