Приобрёл модем. Оказался с браком - каждые 5-15 минут сам отключается и подключается заново. Вернуть деньги оказалась целая проблема. Пришлось дважды ездить (сначала на диагностику модема, где потратил минут 50), потом, определив, что брак заводской, продавец сказала, что деньги сразу вернуть не смогут, должны сначала "провести техэкспертизу". В итоге ещё неделю ждал смски и снова пришлось ехать уже чтобы оформить возврат до конца. Второй раз тоже потратил минут 40-50, пока девушка пыталась разобраться, как оформить возврат.
Деньги, кстати (спустя сутки) пока так ещё на карточку и не пришли.
Никому не рекомендую Йоту, стать клиентом быстро, а вот решать какую-то проблему - куча времени, сил и нервов.
2
Show business's response
Ярослав Акатов
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Очень отзывчивый консультант Георгий. Все расказал настроил
4
Show business's response
Olja Tsa
Level 4 Local Expert
March 7, 2021
Очень довольна обслуживанием оператора сотовой связи, получила ответы на все интересующие меня вопросы по тарифному плану и переходу с другого оператора связи, был сделан сравнительный анализ. Спасибо.