Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Prospekt Veteranov
85 m
Станция метро Проспект Ветеранов
7 m
Customer traffic and business hours
09:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
56 reviews
February 8
Обслуживание ужасное.
Стоя в очереди из наблюдения: ощущение, будто сотрудники совершенно не разбираются в связи и в том, куда тыкать на компьютере, без опыта.
Проблемы не решают, потому что сами не знают, как решить, только создают.
Конкретно я приходила переоформлять номер, с паспортом. И по сей день решаю эту проблему.
Надеялась, что получится с первого раза и побыстрее...
В первый раз пришла, договор оформили, заявку отправили, сказали, через 15-20 минут всё подключится, я счастливая пошла домой.😁
Не подключилось.
Прошёл день....
Я с паспортом пошла опять, спрашиваю, что случилось, почему? Говорят, ошибка в вводе паспортных данных. Перепроверили, ввели, говорят, подключится через 2-3 часа.
Не подключилось....
Какой-то цирк) 🤡🤹🏼
Завтра пойду, залезу к ним в компьютер сама всё перепроверю!
Вы уж извините, но работа выполняется отвратительно...
2
March 22
Заходила несколько раз, встречали унылый персонал, по всей видимости, недоволен работой или зарплатой или жизнью в целом.
Ребята выполняют свою работу, но когда человек работает в сфере обслуживание, первое правило, быть приветливым! А когда сидит с поясным лицом, не хочется лишний раз обращаться. Работа должна нравиться, не надо мучится, надо искать работу по душе. Возможно, я так просто попала.
1
May 10
Обслуживание ужасающее. Прошу поменять сотрудника в данном салоне МегаФона. На просьбу помочь решить какую либо проблему, сидит и играет в телефоне. Видимо мы его отвлекаем от игры. На вопросы отвечает с унылым лицом , такое ощущение, что ему противна эта работа. И после ответа от данного представителя МегаФона нету желания вообще что то иметь общего с МегаФоном