Megafon - Yota

Rating 1.3
48 ratings
Rate this place

19 reviews

Level 4 Local Expert
July 15
На двери написан режим работы с 8:00 до 19:00 без перерывов и выходных. Приехала в субботу в 9:00, ролл- ставни были закрыты. Погуляла пол часа, прихожу - ставни открыты, стеклянная дверь закрыта и внутри находится девушка, что-то раскладывает. Я постучала, она даже голову не повернула в мою сторону. Я несколько раз еще стучала, полный игнор. После того, как она все разложила, я опять постучала, она повернулась, что-то сказала (я не услышала, т.к. дверь была закрыта), отвернулась и начала снова заниматься своими делами. Дверь мне так и не открыла…..
Level 4 Local Expert
August 29
Для начала пришлось несколько раз повторять сотруднику номер телефона, потом он оформил сим-карту, которая оказалась недействительной. Благодаря таким специалистам нет никакого желания заходить в данный салон связи.
Level 11 Local Expert
February 24
Нет оценки с минусом, поэтому одна звезда. Зашла узнать про тариф, который мне изменили и я не могу разобраться. Меня встретила девушка, которая только проснулась и не понимает где находится, на все мои вопросы отвечала, откройте приложение и смотрите, я ей пыталась объяснить, что мне не понятно. В итоге я просто ушла, оставив ее досыпать.
Level 6 Local Expert
March 9
обслуживал парень,ответил на все мои вопросы и очень внимательно слушал мою проблему,решил в одну минуту,отличный салон и ответственные сотрудники!!!
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Несоизмеримо долго проходит обслуживание клиентов, персонал что-ли пытается делать вид работы что ли? Несколько раз приходил в этот офис и каждый раз очень долго приходилось стоять в очереди. Больше туда не ногой. В Меге сделали всё за пару минут, никаких проблем.
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Обратились в данный филиал для смены владельца номера, на протяжении двух дней один и тот же менеджер сообщал, что у них не работает данная функция, сложилось впечатление, что данный менеджер просто не владеет информацией, как это осуществить. В качестве альтернативы предложил обратить в другой филиал, ссылаясь на то, что данный филиал является франшизой и программа идёт неоригинальная, что звучит как полнейший бред. Научите своих сотрудников ответственности и обучить по банальным наборам функций хотя бы, раз они не знаю элементарного!
1
Level 4 Local Expert
November 11
Персонал устраивает перерыв более часа
Level 4 Local Expert
April 18
Жаль минус нельзя сделать. Пытаюсь заменить сим карту. Два раза приходил человек по доверенности, отказали ответом «у нас система не работает», пришел сам, ситуация аналогичная только «база данных не работает»
Level 13 Local Expert
October 30, 2022
отличный салон сотовой связи. обратился с проблемой, заблокировал сим карту. разобрались, помогли все восстановить, быстро, профессионально. рекомендую.
2
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Режим работы не соблюдают, уходят раньше, приходят позже указанного в режиме работы
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Ужасное обслуживание, до безумия необразованные работники компании, посылают в другие офисы, потом возвращаешься обратно с тем же вопросом. Пополняешь карту даже на скромные 30 000 руб, банк мегафон блокируют если одинаковые по сумме платежи. больше 10 дней нельзя ничего сделать. Никому не советую пользоваться услугами столь плохой и ужасной компании... В ближайшее время выведу всех кого знаю на МТС, такого отношения там нет.
1
Level 8 Local Expert
July 12, 2023
Вот уже, сижу час под офисом, написано технический перерыв, время не указано! Что за отношение!?
2
Level 6 Local Expert
August 20, 2020
Не могут решить проблеиу с отсутствием регистрации симкарты, отправляют в офис в Мега Аксай, ни на один вопрос не могут нормально и грамотно ответить, хотя несколько раз обращалась с разными вопросами, постоянно ничего не работает, довольно безразличны к клиенту
2
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Жесть постоянно что то не слава богу у них
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
Уровень сервиса упал ниже плинтуса, плюс навязчивые предложения от оператора
1
Level 15 Local Expert
July 19, 2020
Это не оффициальный диллер, а френч. Как результат-цены и возможности несоответствуют ожиданиям
2
Level 11 Local Expert
February 10, 2020
Обыкновенный салон МЕГАФОНА как и тысячи других не лучше и не хуже
1
2
Level 24 Local Expert
September 4, 2021
Ужасная связь
1
Level 17 Local Expert
January 16, 2021
Как оценка, нет плюсов.
1