25 октября моя сестра (70 лет) зашла в данный салон для смены формата сим-карты. Так как у неё с собой не оказалось паспорта, то в данной услуге ей отказали, но зато предложили установить имеющуюся сим-карту в телефон и подключили ей услугу интернета 4G. Интернетом сестра не пользуется от слова СОВСЕМ. За не полных два дня с неё списали 533 рубля. Вот такие методы работы у сотрудников данного салона.
3
Show business's response
Алла М.
Level 3 Local Expert
May 12, 2020
директор салона Людмила (прочитал на бейджике ) на просьбу помочь определить проблемы в связи или в работе трубки ответила,что по прейскуранту консультация стоит 390 рублей. До этого я общался с сотрудниками салона ,которые были доброжелательными ,внимательными,отзывчивыми.Благодоря их отношению ,купил в салоне смартфон,рекомендовал знакомым и друзьям салон "Мегафон". После общения с директором отношение и рекомендации сменились на отрицательные. Такой сотрудник своей жадностью,высокомерием,а ,может и отсутствием должного уровня квалификации роняет имидж "Мегафона" ,теряет потенциальных покупателей.