Мегафон - кошмар для пользователя.
Чтобы разорвать контракт на обслуживание нужно сдать роутер и приставку.
Но.
Многие точки мегафона не работают. А те, что работают не принимают технику, потому что программа не позволяет это сделать.
Горячая линия отправляет в закрытые точки, уверяя, что они работают. Операторы вообще не в курсе ситуации и вещают противоположное. Постоянно переключают друг на друга и никто не знает что делать.
Сами они забрать технику отказываются.
Будем обращаться в общество защиты потребителя.
Show business's response
Леонид К.
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Сотрудники приветливые, всё чётко и понятно объясняют
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Данный салон больше не работает, очень жаль, остальные довольно далеко.
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
April 21, 2021
Клеили стекло за 1700 рублей 40(!!!!) минут моего времени в итоге поклеили с пылью. Не дали чек. 👍🏻 Когда постучала(они уже были закрыты), чтобы взять его на случай если завтра всё таки отойдёт сделали вид что не заметили меня.👍🏻 Дошла до дома (300 метров) стекло отошло.
1
1
Show business's response
Карина Л.
Level 5 Local Expert
October 31, 2019
Покупала наушники , изначально ко мне подошла милая девушка- консультант подробно меня проинформировала. Считаю что достаточно хорошие наушники мне предложила приобрести. Потом пришла ее коллега блондинка с хвостом, и все испортила, забыла мне положить книжку с инструкцией. А я ее спрашивала, все ли внутри положено. Коробка полупустая получилась. Наушники в подарок куплены. Женщине под 50 , и как она будет разбираться?!. Да и я сама инструкцию в инете найти не нашла. Я заезжала еще раз, так как чувствовала, что что- то не так. А она отвечает, смотрите инструкцию. Там лежит тоненькая брошюрка, на разных языках, не инструкция. Инструкция должна быть толстая книжечка, я ее увидела в видео о содержании упаковки Тогда какого простите - она продавец, если не собирается решать вопросы покупателей. Причем пока я выбирало, она так общается в хамоватой манере со всеми. 31.10.2019
1
Z
Level 21 Local Expert
March 30, 2023
Пользуюсь довел. Связь, Сены, на высоте. Рекомендую.
Show business's response
Айбек Мукимов
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Очень плохое обслуживание. Я уже 8 месяцев не могу разделить штат между телифонами
1
Show business's response
Роман Доронин
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Два раза подряд перерыв делать это перебор.второй вообще на час.вопрос,с которым я обратился,сотрудница решить не смогла.ушел ни с чем.