Megafon - Yota
23 reviews
October 29
29.10.2024 была в салоне. В час пик (между 17:30 и 18:30) вместо двух операторов работала только одна единственная девочка, которая будто бы половиной головы была не там, а где то в другом месте. Очень несобранная, медлительная, речь вялая, будто в кальянной на диванчике сидит, а не на ресепшене от которого уже собралась очередь до самого входа. Конкретно я простояла час. Бывают наплывы, бывают тяжёлые задачи, у всех. Но в этих сферах уже сложился определённый стандарт качества - если какая то неурядица, мы видим что сотрудник включён и заряжен, подключает скорость, суетится, решает. И ждётся как то спокойно, зная что сотрудник делает всё, что от него зависит. А тут полный расслабон и пофигизм. Мегафон, выбирайте сотрудников хотя бы по софт-скилам. Как человек собеседование у вас прошёл вообще?
September 2
Стало нехорошо.зашел и присел на стульчик ненадолго.мне 64 года.так директор салона узнав что я не клиент выгнала меня не смотря на возраст и состояние. Позор
2
October 5
Цены на витрине не соответствуют действительности, по факту телефона нет. Говорят заказывайте через сайт. А на сайте его тоже нет
August 19, 2023
Вот так работает данный салон, якобы без перерывов. А на горячей линии не отвечают за работу салонов. Причем горячая линия настолько "компетентна", что отправляют с моим вопросом в личный кабинет, в котором мой вопрос по блокировке номеров и переводу остатков средств с них на другой номер решить не возможно. Так что жду полчаса, чтобы попасть в салон, который работает без выходных и перерывов.
1
June 26, 2023
Хороший офис. Хороший продавец. Все помог разобраться. Респект. Всем рекомендую)
1
December 18, 2020
Купил у них сотовый мобильник, все понравилось , отдельный респект Сане дилеру , четко все пояснил , он там смотрящий, к нему буду обращаться , все вопросы решил мои , в других помочь не смогли , а он сделал, премию ему , и уважение , вот такие дела.
3
January 19, 2022
Надоело постоянно отключать подписки , которые не подключал. Наверное скоро перейду на другого оператора...
1
August 3, 2021
Хорошо ловит интернет.Вежливые сотрудники и внимательные. Ни разу меня не подводил интернет
1
April 27, 2019
Куда смотрит администрация, занимающаяся подбором персонала??? Сотрудники мало того, что не компетентные, так еще и не воспитанные, хамят клиентам. Сотруднице Елене, которая работала 26.04.2019, с её уровнем культуры, нужно работать не в салоне связи, а где-нибудь подальше от людей!!!
5
1
September 11, 2021
30 минут ожидания пока человеку оформят рассрочку это конечно супер.
3
April 12, 2020
Брал два раза телефон там и в город ехать не надо а тут всё рядом и симку приобрести здесь можно
4
2
December 2, 2020
Useless сотрудники, не по одному из вопросов не смогли помочь
2
3
September 3, 2020
Меня здесь устраивает совершенно всё, и операторы и тарифы и продукция
3
July 23, 2018
Пришла в офис 23.07 в 17.05 увидела табличку на двери :технический перерыв 17-18 часов. Час простояла возле закрытой двери с другими клиентами, в результате пришел сотрудник и сказал что имеет полное право на обед по трудовому законадательству в любое время дня.
5
7
February 25, 2020
Приятный персонал, вежливый.
Захожу когда надо положить на телефон без комиссии.
2
March 19, 2020
Хороший персонал, приветливый и понимающий
4
1
April 10, 2020
Неквалифицированный персонал везде, ничего не умеют, врут, грубят...
2
2
March 31, 2020
Захожу туда напердеть и прошу отключить мне подписки которых нет!
6
December 20, 2019
Расположение. Быстрое оформление
2
1
June 8, 2021
Пойдет!
2
February 21, 2020
Всегда ненавидел эту связь!
October 18, 2020
Хорошие ребята
3
February 10, 2020
Нормальный салон
4
3