Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Интернет обслуживание через мобильное приложение оставляет желать лучшего, пришлось звонить чтобы разобраться почему у меня тариф снимает по 2000 в неделю. Долгое время не бвл в Якутске, приехал. Узнал что долг 2000, и переплата стоит 1000. Пошел оплатил, и через неделю говорит на балансе 0, заплатите завтра ещё 1000. Я не понял... Оказывается сумма списывается не с момента оплаты абонентской а с подключения к тарифу, к которому я подключился 14 лет назад. И списывается каждый месяц 26 числа. А я оплатил 21 и получается что 1000 которая должна была радовать месяц, кончилась через неделю и связь выключили. Спасибо Мегафон. Могла бы и предупредить что лучше оплатить 27 числа чтобы через неделю 1000 не кончилась.
1
Show business's response
Alex Chan
Level 11 Local Expert
February 20, 2022
Был по работе и как клиент, обслуживание на среднем уровне. Ушел к другому оператору, по причине закрытия тарифа и последующем повышением цены за новые тарифы
4
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Только туда и ездим чтобы решить проблемы со связью или приобрести телефон и т.д.
Адекватные цены, персонал нормальный, никак в отделениях других операторов