Megafon - Yota

Rating 2.7
64 ratings
Rate this place

21 reviews

Level 6 Local Expert
May 1
Народ,если вы по какой либо причине решили подключить Yota ни в коем случае этого не делайте! Хуже оператора я не не встречал. Более худшего отношения к клиентам со стороны поставщика услуг я не видел. О профессионализме сотрудников начиная с точки продаж и заканчивая многими с кем я пересекся в решении своих вопросов можно сказать одно это "дно". Бегите от них и не оглядывайтесь. После всего того неоативного ттношения с которым я там столкнулся мне сейчас еще 60 дней надо ждать, чтоб перейти к другому оператору. 60 дней в этом... ужас... Сказать, что я вне себя это ни чего не сказать. Ни в коем случае к ним не ходите, любая другая компания будет лучше этой.
3
1
Level 9 Local Expert
January 24
Продавец в салоне хороший парень. Но с мегафоном никому не советую связываться. Особенно приобретать смартфоны. Дорогой айфон сломался через месяц. Мегафон отправил в ремонт в Москву. Телефон пришёл через 49 дней. Нарушили сроки. И не хотят принять свою ошибку. Пишут якобы телефон пришёл в салон 18, хотя всё доказательсва, что он прибыл в салон 22.01
2
2
Level 6 Local Expert
January 27
Крайне недоволен работой салона связи. 19.01.24. оформил сим-карту (заказ CN-4221) с переносом своего номера, сегодня приехал забирать симку, показал смс от оператора, но сим-карту мне выдавать отказались. Девушка сказала, что нужно заплатить 650 рублей (в смс от YOTA была сумма 350 рублей), в соседней Пирамиде за 3 минуты паренёк мне помог с переносом и выдал симку. П. С. Добавляю отзыв через неделю. Номер так и не перенесли, без косяков в ёта не обходится. За заказом в Пирамиду никто не приходил так как заказ в Атолл был, алё! Сотрудник в Атолл всё сделала правильно? А объяснить, что технической возможности выдавать заказы оформленные в интернете в данном салоне невозможно она не могла? На сайте выбрал пункт выдачи в Атолл, в смс указан точный адрес и сумма. Предварительно в день выдачи ещё сотрудник ёты позвонил и уточнил точный адрес, а сейчас вы мне пишете, что технической возможности в данном салоне нет. Никому не рекомендую оформлять ёта, сервис и клиентоориентированность на наинизшем уровне как были пару лет назад, так там и остались.
2
1
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Пришли узнать почему не работает интернет, послали писать в чат поддержку, которая не работала. Дозвониться до поддержки за два дня тоже не удалось. Похоже у сотрудника стоит задача только симки продавать и ничего не рассказывать. Ушли к другому оператору.
2
Level 2 Local Expert
August 24
Два раза оплатил одну и туже симку по вине сотрудника
Level 6 Local Expert
September 12
12.09.24, 11:00 на точке продажи ни кого нет!
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Переходила от другого операторв в yota,все грамотно объяснили,подобрали нужный мне тариф.Визитом довольна.
1
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Качество связи и мобильного интернета на твердую 4! Персонал приветливый, объяснила, что да как. Перешел с мегафона, так как тарифы там очень дорогие(( А в Yota,можно самому выбрать сколько тебе надо минут и гб мобильного интернета, не переплачивая! Советую
1
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Взяли по акции в аренду роутер, он не подошёл по причине того, что не востанавливаник связь после обрыва соединения. Решили вернуть, оформление возврата заняло 2 раза по три часа, это очень долго, в итоге роутер приняли, деньги не возвращают уже в течении 1.5 месяцев
3
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Решила перейти на йоту, устала терпеть обдираловку у других операторов. Хорошая связь и гибкие настройки тарифа очень порадовали
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Хороший центр. Персонал приветливый, отзывчивый и не навязчивый. Много раз помогали абсолютно безвозмездно. В наше время это редкость!
1
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Ужасно….. не дозвонишься….. после 10 мин одидания - брльше 10 мин ожидания….
1
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Все круто , помогли оформить симку , обслуживанием довольна
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Ужасное мне дам не по нравилось не чего они не умею работать
1
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Хороший салон, приветливый персонал, всегда помогут и подскажут
1
Level 13 Local Expert
July 17, 2022
Грамотное, вежливое обслуживание. Советую.
1
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Постоянно куда то уходят деньги. Оператор самостоятельно подключил платные услуги.
1
1
Level 18 Local Expert
November 29, 2022
Ассортимент маленький
Level 16 Local Expert
December 19, 2020
Было не очень, уходили куда-то деньги. Ушёл к другому оператору.
1
Level 12 Local Expert
August 23, 2021
Покупаю телефоны там
Level 4 Local Expert
March 12, 2020
Хороший интернет,но много лишнего подключают,иногда без оповещения и согласия
3