Зачем называть салон Мегафон если его сотрудники не обладают полным комплектом действий требуемых абонентам этой компании ??? Назовите просто "салон связи". А то надо простоять очередь, которая скопилась из-за того что сотрудник настраивал в течении получаса кому-то наушники якобы купленные ранее,и потом узнать - мы не Мегафон, мы франшиза Мегафона и помочь не можем. Большая,толстая ЕДИНИЦА!
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
January 25
Прекрасный салон и прекрасный сотру дник, помог со всем разобраться, подобрал лучший тариф и прекрасный телефон. Доволен наушниками и поклейкой экрана. Спасибо !
Show business's response
Я
Level 10 Local Expert
December 10, 2024
Отличный персонал, если бы не обманывали клиентов. Зашёл купить симку. Через месяц обнаружил что появилась н еизвестная симка. Выяснил что в мегафоне сделали мне 2 симки хотя я получил 1 и платил за 1. В итоге на 2-й образовался долг, который хотят что бы я оплатил.
Потратьте время до другого салона, что бы не тратить время потом на разборки украденных денег.
Show business's response
Дошик
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
27.06 мой муж пытался прийти в мегафон целый день. Приходил в половине двенадцатого - магазин закрыт. Даже свет не включен. Приходил в два часа дня, продавца нет, приходил в четыре, все также нет продавца. Висит табличка "технический перерыв 15 минут". Пытался дозвониться - нет ответа. Я в шоке, муж в ярости. Неудивительно, что такие отзывы, раз салон не работает...
Show business's response
Арьян
Level 7 Local Expert
January 25
Плюсы-есть в наличии телефоны
Минусы- это чертова франшиза, то есть не офф ициальный мегафон, люди не тратьте на них время
3
Show business's response
Elizavetаа
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Очень приветливый персонал,большой выбор техники ,а мне как любителю IPhone ,понрав илось что большой выбор данной продукции
Норик Айрумян
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Крайне не доволен обслуживанием и клиентским сервисом данного магазина. Купил адаптер питания apple на 20в, в итоге оказался ненадлежащего качества(очень медленно заряжал, не соответствуя заявленным качествам)
По итогу потратил более часа своего времени на составление претензии на возврат, к тому же ещё и остался без "зарядника". В процессе меня обвинили в том, что якобы я заменил зарядник на другой так как не совпадают серийные номера. Претензию мою не приняли так как я отказался подписывать бумагу, конкретно из за пункта 4, фото приложу(я ведь не могу проконтролировать их сервисников)
По итогу я как клиент пошел в одно место, а компания чистая шарашкина кантора, не связывайтесь с ними и проблем у вас не будет)
Зря потратите свое время.
2
Show business's response
David Danugyan
Level 3 Local Expert
February 14
Очень хорошее обслуживание
Show business's response
Тагдыр Калмуратов
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Сегодня в 21.45 спеша поехал успеть купить телефон реалии 11 но не продали потому что в пульте нету зарядки не организованный команда
1
Show business's response
olga .....
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Спасибо большое работнику Георгию!!!! Пришла за 15 мин до закрытия с глуповатым вопросом,но который требовал времени 😅 Все сделал быстро,спокойно,без проблем. Дал инструкцию,как решить этот вопрос. Приятный,компетентный человек 👍🏻
2
Show business's response
Татьяна Ларина
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Не все услуги, внести изменения в договор, например, у данного отделения возможности нет.
Show business's response
Валентина А
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
До сих пор не могут поставить терминал для оплаты мобильной связи, прихо дится оплачивать в других местах с комиссией. Хоть это и мой оператор, но в офисах такое упущение
1
1
Show business's response
Elena Baranova
Level 9 Local Expert
April 10, 2022
Сидит один молодой человек, некомпетентный, не помог совсем, Мегафон вообще стал ужасен, неделю пытаюсь обновить данные из-за смены паспорта, и звонила и приезжала, толку ноль, иди туда, незнамо куда! Хамство и безграмотность, безответственность и перекладывание вины, при Высоких ценах и низкой скорости интернета!
3
Show business's response
Равидин Кельбиханов
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Не советую купить что нибудь в мегафоне)
Show business's response
анна андрюшина
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Хороший ассортимент, внимательный продавец!
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
По всей Москве и Московской области самый отвратительный салон, хуже ещё не встречали! Девушка откровенная хамка, общаться с клиентами не умеет . Продавцы на рынке так себя не ведут. Смените пер сонал не позорьте компанию!!!
4
Show business's response
Ohsurova
Level 21 Local Expert
December 14, 2023
Сотрудников часто нет на рабочем месте. Помочь по какому либо вопросу не могут.
Show business's response
Павел Копытцев
Level 7 Local Expert
August 26, 2020
Добрый вечер. Обратился в салон купить телефон по акции 2 любых сотовых здаю
, получаю скидку 4000 р., на что мне ответили:что у нас франшиза и на нас это не распостроняется. Зачем тогда акции эти. Если я набираю в поисковике, офиц. Салон мегафон, мне выдает тушинская 17.получается вывеска мегафон, а работаете, как хотите.
6
Юлия
Level 6 Local Expert
May 21, 2021
Сегодня была в салоне, попросила наклеить стекло на телефон, стекло клеило 2 специалиста, больше часа, итог изуродовали мое новое стекло, наклеить так и не смогли..
5
Карен Симонян
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Без моего согласия поменяли месячную плату от 370 и до 616руб.
1
1
Show business's response
Игорь Гладкий
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Сотрудник вообще не понимает что происходит. Два часа оформляла модем и ничего не сделала
1
Show business's response
Анатолий Круковский
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Одеты не по форме. Сидят без бейджа и несет перегаром на весь салон. Смените коллектив
4
1
Show business's response
Леонид Медведев
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
Ужасное место. Абсолютно некомпетентный персонал.
1
1
Show business's response
Муносибшо М.
Level 3 Local Expert
March 2, 2021
Продали не исправлений power bank и отказались на возврат гарантии было на 14 дн ей я общался к ним через 2 дня
5
Show business's response
Латте
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Это не официальная Кантора только продажа. Номеров и телефонов
3
Show business's response
Mirai Xen
Level 6 Local Expert
July 10, 2021
Сотрудник в черной майке хамски себя ведет, работает без формы и бейджа! Увольте это позорище
5
Anonymous review
July 25, 2019
Приобрел в этом салоне тариф для WI FI роутера, отдал 550₽ на балансе должно было быть 12 гб. После прослушивания музыки из You tube ( это было от силы пять минут) интернет закончился, это нормально?
3
ирина Байкова
Level 15 Local Expert
February 26, 2020
Внимательные, не навязчивые сотрудники. Но, когда обратишься, то вежливо и толково объясняют.
1
Ramzi
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Норм
1
Show business's response
Семен Егерев
Level 12 Local Expert
July 26, 2019
Зашёл спросить про услугу mnp, отказались делать без объяснения причин, дл я чего сидят там не понятно.
4
Илья Б.
Level 24 Local Expert
March 23, 2019
не понравился персонал, и выбора ассортимента мало