Спасибо большое пареньку, который потратил довольно много времени и помог разобраться с тарифом. Умный и профессиональный человек
(Есть с чем сравнить - в Краснодаре в Мегафоне на Дзержинского, девушка откровенно не хотела общаться, наделала кучу ошибок из-за чего потом две недели я не могла перейти к этому оператору:((
Show business's response
MAX
Level 18 Local Expert
March 10, 2023
Салон мне дико понравился. Куча гаджетов и смартфонов. Внимательные менеджеры и продавцы. Даже однажды специально сюда приехал восмтанавливать симкарту. Но мне ответили что, на данный момент симкарт под восстановление нет! В других салонах, куда мне пришлось ехать из-за этого, просто в это не поверили. Так как салон обслуживает даже межлугородних клиентов!....
2
164788 Malaxov
Level 6 Local Expert
January 30
Этого магазина нет физически! Обошёл весь ТЦ поддержа ответила спустя 30 минут!
Ужасное отношение к клиентам!!!
6
Show business's response
Николай Листиков
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Первый этаж, нашёл с трудом, специалисты хорошие сделали всё быстро.
Дольган Буграев
Level 10 Local Expert
December 19, 2021
Зашел с целью смены тарифа, разговор решил начать с консультанта, но его внимание было обращено на телефон, после отвлечённого разговора внятно ничем не смог помочь, видимо смена тарифа не входит в его kpi, продать товар видимо выгодней чем помочь клиенту. После такого разговора решил уйти к другому оператору. Другим на заметку лучше решать проблемы в чате, но в офис нет смысла идти.
3
Алена Сычева
Level 9 Local Expert
October 11, 2020
Это просто ужас! Стояла в очереди из 2 человек 20!!! Минут, подошёл второй кассир и начал обслуживать людей, которые стояли за мной и подскочили быстрее! Ни за что не свяжусь с мегафоном больше, сервис на «высоте»
4
2
Ser gio
Level 7 Local Expert
March 7, 2022
В тихую добавили мне интернет при покупке телефона и аксессуаров. Верхушку чека отрезали. Просто низко. Мегафон, был с тобой с 2001 года. это очень низко. 🤦🏻♂️
2
Андрей
Level 23 Local Expert
January 29, 2021
Отличный магазин. Брал айфон в подарок все рассказали и показали. Я доволен
Человек
Level 14 Local Expert
March 5, 2021
остерегайтесь покупать дорогие гаджеты, купил за 13 тыс наушники отказывают в гарантии, настаивая, что дают гарантию 6 мес, хотя на коробке написано год, хамят, общаются издевками, переходят на личности ... у некоторых маски на подбородке и это официальный магазин для VIP клиентов(ТЦ Метрополис, Москва)! Жалобную книгу не предоставляют...
3
Андрей Ясько
Level 28 Local Expert
April 23, 2021
Не уважаю эту организацию, когда по неизвестной причине списали 200 рублей, завязал с этой организацией
2
Евгений К.
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Очень крутой магазин, мегафон прям постарались! Спасибо за обслуживание и новый Самсунг 👍 Рекомендую!
1
Вячеслав
Level 20 Local Expert
March 25, 2020
Хороший магазин. Вежливый персонал. Успехов в развитии.
1
Андрей Андреев
Level 12 Local Expert
April 14, 2020
Очень быстрый интернет, но катастрофическая работа с клиентами и дорогие тарифы.
Alex Alex
Level 21 Local Expert
May 30, 2020
Не смогли нормально пояснить, как восстанавливать симку из другого региона. Помогла только служба поддержки Мегафона.
Коротко об актуальном
Level 6 Local Expert
May 4, 2020
Адекватность. Ведут диалог при наличии аргументов. Признают ошибки.