👎🏼Очень долгое обслуживание, скапливается очередь, которая медленно продвигается. Работает всего 1 сотрудник, хотя окошек там 2 или 3. Для вечерних часов пик 1 сотрудника мало. Ждала 25 мин, так и не решила свой вопрос, который занял бы 1 минуту. Ушла, так как спешила. Если нужно быстро, лучше выбрать другой офис.

Show business's response

Владислава

Level 10 Local Expert

Андрей - лучший сотрудник сети🔥несмотря на то, что мы с дочерью зашли в офис буквально за 10 минут до закрытия, был максимально вежлив и доброжелателен, показал нам 3 интересующие модели телефонов, что очень помогло с выбором, за что спасибо ему огромное 🥰 Благодаря таким классным сотрудникам и формируется лояльность ко всему бренду в целом

Show business's response

яблоко

Level 4 Local Expert

Пришла заменить пластиковую сим карту на есим. 1 октября 2024 Время 14:50 - 15:10. Дала паспорт, спросили номер телефона, назвала номер на которую нужно выдать есим. Объяснила что был переход из теле2, временный номер уже открепился (29 сентября произошел переход в Мегафон). Выдали qr-code, отсканировала, всё прикрепилось, сеть сразу поймала, но через 2 часа есим перестало видеть, я не обратила особого внимания. Спустя двое суток приходит сообщение, что смс доступны, включается симка, и с номера 900 начинают приходить сообщения о покупках, но номер карты не мой, и места транзакции не мои, как и время. Я вначале подумала что у меня украли банковскую карту, но нет. Так как у меня нет карты с такими последними 4мя цифрами. Я додумалась набрать *205#, и мне выдало не мой номер телефона. Пришла я к выводу что мне выдали qr-code не та ту симкарту, плюс ко всему это номер другого человека. А в личном кабинете Мегафона, в чате поддержки мне сообщили что ни на один из нескольких номеров не была выдана esim. Делаем вывод что мне дали не ту бумагу, от предыдущего клиента видимо осталось.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

71 review