В ноябре сломался чехол у моего телефона,была в вашем городе в гостях..пошла в один салон Мегафон,на соседней улице,там сидела скучающая девушка,в телефоне, ждала минут пять,пока обратит внимание..и которая на мой вопрос сказала,что "у Вас старая модель,нет таких чехлов?!!???"..,пришла в салон на Строителей,благо они рядом,там было аж три продавца,один обслуживал,двое шарахались, поздоровалась со мной лишь девушка,протиравшая у входа стенды.. спросила про чехол,мне в ответ так же выдали,что на такие старые модели чехлов нет, нужен чехол,купите новый телефон",то есть оригинальный Самсунг Ультра Гэлакси 23,куплен в Москве в начале этого года,так же в салоне "Мегафон"-модель "Черный Фантом", объем памяти 512GB-который стоит 125 тысяч-они считают устаревшей????..мдаааа...ну и самооценка у продавцов в этом магазине..я поняла бы,если бы ответили,что таких чехлов нет,это возможно,не спорю,но чтобы модель устаревшая,я им его показала, чтобы имели понятие о размере чехла..
а после агрессивного навязывания сим-карты и какого-то "дешевого" тарифа,я сказала,что дешевле моего- у них не будет никогда.. спросили, почему..отвечаю "У меня тариф,в котором 900 минут,600смс,15ГБ,и плюс полностью безлимитный Интернет,и стоит тариф -200рублей в месяц,и 50 рублей интернет (1,67 в день за интернет)-"Зелёный"(у меня муж в главном офисе в Москве в руководстве,на Кадашевской Набережной,30,а я вот в гости заехала в ваш городок)..Этот тариф для своих-для руководителей и членов их семей и друзей",где,интересно,за 250 рублей возможно найти подобное???", ..Они это услышали,все,тишина.. Мужу рассказала, сказал "проверок давно нормальных в регионах не делали, надо сказать тем, кто этими вопросами занимается, распустились, слишком много там лишних сотрудников,вот такие сотрудники и опускают планку потребностей,что покупатели к конкурентам уходят"..
1
Show business's response
дмитрий кобыляцкий
Level 5 Local Expert
November 14, 2023
При смене фамилии спрашивайте все вопросы если есть деньги на сим карте то они их спишут себе быстро а вам потом вернут только через 14, просто не обученные люди которые тебе говорят что ты еще виноват в том что они не туда нажимают!
Show business's response
Елена Баранова
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
Замечательный салон, работают очень хорошие специалисты. Не однократно обращалась. Делала покупки телефонов. Мне подбирали, то что я делала. Советовали также для детей. Спасибо, рекомендую.
Show business's response
Вика Диденко
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Обязательно проверяйте чек и сравнивайте с суммой товара. Обман со стороны продавца , в чеке оказалось доп подписки и цена телефона не соответствует разница в 2 т
1
Show business's response
Лола Лолина
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
06.06 помог установить тариф , вроде Алексей звать , директор точки . Хороший , не навязчивый
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Всё решили. Спасибо за помощь!!!
Show business's response
1965 Герман
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
А какое оскорбление на работу пришли работать а не курить.
1
Show business's response
pussycat06072015
Level 10 Local Expert
September 28, 2020
Это самый отвратительный салов в данной сети! Простояла в очереди час с лишним и так не дождавшись ушла!!! То у них интернет не работает, то они точно не знают! Это кошмарище! Если есть возможность пойти в другой салон - то лучше сюда не ходить!
А еще предлогают перейти на ихнюю связь! Что б умереть от старомти в очереди!
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 2 Local Expert
June 25, 2020
Отвратительный салон.Продавцы не обучены своей работе.Купила телефон заявленные продавцом функции отсутствую,менять на другой отказываються.Ни когда в мегафоне покупать ничего не буду,и всем знакомым буду советовать что бы туда не ходили.
1
Мария А.
Level 3 Local Expert
May 24, 2021
Обман. Обязательно требуйте чек и проверяйте соответствие чека с товаром который вам дали. Обман абсолютно сознательный.
2
константин царёв
Level 6 Local Expert
August 8, 2021
Отвратительный сервис.
Сотрудники не просят вошедших одивать маски.На замечание отвечают:"Личное дело каждого одевать маску или нет".
1
Елена Кулешенко
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Все супер
Ol K.
Level 4 Local Expert
December 20, 2019
Отличный салон, отзывчивый персонал.
3
Алексей Шариков
Level 13 Local Expert
February 1, 2020
Персонал не обучен, отношение как будто ты чем то обязан