Megafon - Yota
Closed until tomorrow
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Vnukovo District, Lyotchika Ulyanina Street, 5 • этаж 1
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Pykhtino
690 m
Улица Лётчика Ульянина
88 m
Information verified by owner
Similar places nearby
28 reviews
October 18
Выражаю большую благодарность сотруднице мегафона Солнцево парк Эльмире. Во многом именно благодаря компетентности и доброжелательности Эльмиры остановила свой выбор на этой компании . Приобрела телефон по совету этой сотрудницы мегафона , которым очень довольна. Кроме этого по рекомендации Эльмиры выгодно приобрела тариф максимум, в соответствии с которым пользуемся двумя устройствами по цене одного пакета. За время нашего обслуживания приятно было видеть как оперативно, грамотно и компетентно решаются все вопросы по оформлению в связи с покупкой телефона и сим- карты. Искренне хочется пожелать Эльмире всего самого доброго равно тому позитиву, которое излучает она сама . А терпения ей не занимать.
October 14
В среду 09.10.2024 г. посещал салон в ТЦ Солнцево-Парк.
Девушка, сотрудница выслушав цель моего визита, мне нужно было оформить симку, сказала что ей нужно 10 минут, чтобы закончить с другим клиентом.
В итоге прошло, 15, меня еще попросили 5 минут подождать, прошло еще 10. В итоге я просто потерял 30 мин. с ложными обещаниями. В процессе работы с другим клиентом почему-то она занималась еще вопросами которые не входят в ее обязанности. Помощь с сбербанком онлайн и т.д.
Я решил что лучше сделаю все через сайт.
Без негатива, просто хотел бы чтобы мегафон объяснял своим сотрудникам круг обязанностей и добросовестности учил.
Upd. У меня нет вопроса к вашему желанию обеспечить максимальный сервис, у меня претензия лично к сотруднику, не надо вводить в заблуждение клиента, а так можете даже детей водить в садик за клиентов)
September 1
Описать плюсы при посещении данного места, увы, не получится. Пришла уточнить о покрытии сети на даче, в ответ от Эльмиры получила хамство, она орала, не стесняясь в выражениях, тыкала, отвечала не та те вопросы, которые я задавала, когда я уточнила, понимает ли она, что я говорю, назвала меня ***, в итоге, обращаюсь в прокуратуру, так как компания Мегафон прикрывает откровенное хамство, некомпетентность сотрудника, публичные оскорбления, которые я могу квалифицировать как оговор, клевету. Такого сотрудника ни в коем случае нельзя допускать до работы с людьми!