Megafon - Yota

Rating 2.7
104 ratings
Rate this place

33 reviews

Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Маленький островок мобильной связи Yota в крупном торговом центре Ворошиловского района...Красивое оформление рабочего места и ... специалист который обслуживает Вас... правда по прошествии времяни выясняется, что он продал вам карту для модема на чужое имя!!!! Это выяснилось в другом пункте, где посоветовали поехать и разобраться с этим челом!!! Как думаете, стоит через два года после покупки ехать и дать ему по .... И здесь пишут "сервис на высшем уровне" !!! Ужас, мошенничество! Пришлось купить новую сим карту! Будьте внимательны, проверяйте что они забивают в комп. и храните договор!
Level 6 Local Expert
February 2, 2024
Данный оператор нарушает федеральный закон N253от 25. 12. 2012 года. А именно перенос номера к другому оператору. Во первых с ноября 2023 года я вынуждена была предоставить новые паспортные данные, для изменения их в договоре. Но неумелый представитель данной канторы по адресу ул. 64 Армии 10.Их не исправил и не зарегистрировал, моя ошибка, что я не потребовала распечатанный договор, а поверила на слова. Прошло месяц, я решила уйти к теле2 заключила с ними договор, но я должна была предоставить договор с новыми паспартными данными, пошла к оператору по адресу указан выше, данный сотрудник удивлённо сообщи, что никто не исправлял мой данные, виделите у них программа не работала, я снова попросила всё внести и распечатать договар. Мне его выдали я всё проверила. С 17 декабря 2023 года и повсей день теле2 мне отказывает в переходе, я 8 раз делала заявку. Сегодня теле2 позвонив мне настойчиво рекомендовал обратиться в Рокомнадзор т. к. никчёмная организация не передаёт мои данные из за этого не осуществляется переход номера телефона. Роскомнадзора я написала жалобу сегодня, после моего обращения мне уже позвонили, так что надеюсь, что штраф их не минут. Ещё я обратилась в ФАС и Роспотребнадзор. Если они на людях наживаются, чинят припятствия, пусть их имеют и в хвост и в гриву.
4
Level 30 Local Expert
September 10, 2024
Отличный оператор связи всегда пользуюсь очень доволен супер спасибо!!!
1
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Это просто капец. Очередь из 3 человек, включая меня. Стою уже час. Не приходите сюда, это просто пытка. Продавец как из фильма зверополис - ленивец)
1
1
Level 24 Local Expert
January 12, 2023
Я напишу коротко...-маленький островок мобильной связи Yota в крупном торговом центре Ворошиловского района...Красивое оформление рабочего места и замечательный специалист обслуживает Вас...сервис на высшем уровне!!!
3
3
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Неграмотный, грубый персонал, не смогли проконсультировать по изменениям в тарифном плане с 1 марта 2023 года. Отказались принять платеж на кассе, сказав, что на кассе с комиссией 30 рублей. На терминале помочь внести оплату не помогли. В первую очередь, Мегафон - это сотовый оператор, а затем уже ритэйл. Сотрудники вежливые только с теми, кто совершает покупку смартфонов. И то это не точно.
1
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Поддержка в приложении 24/7 вообще не поддерживает. Пишу туда усердно уже второй день, но реакции 0. А проблема у меня заключается в том, что я сменила номер в приложении, и теперь не могу ни где зарегистрироваться.. Потому что номер привязан к страницам другого человека.
3
2
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Меня данный мобильный оператор во всем устраивает, со связью проблем не возникало, интернет хороший, опции можно менять хоть каждый месяц в приложении, что очень удобно.
1
2
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Отлично👍👏😆
1
Level 9 Local Expert
November 18, 2021
Диапозоны постоянно скачут,это сделано для того чтобы раздачу интернета не смогли осуществлять и продавать раздачу за невменяемые суммы,изза этой жадности неравномерная работа сети,то хороший сигнал то плохой.При просмотре тяжелого контента бывает резко падает скорость,система разпознает как раздачу ,изза этого возникают неудобства и трата времени.Изза жадности страдает потребитель,изза этого 3 звезды.Плюс что когда минуты заканчиваются то не уходит в минус и работает интернет.
7
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Отвратительная поддержка. Сегодня столкнулся с некомпетентным Гуру и оператором в чате, который вынудил меня ждать более 15 минут (Екатерина Никс), а затем и вовсе пропала. Ответа на свой вопрос я не получил.
2
Level 11 Local Expert
November 29, 2022
Удобное расположение, грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание
1
2
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Последнее время, интернет, просто отстой, связаться просто не возможно, получить качественную поддержку нет возможности! Не рекомендую минус 10
6
Level 17 Local Expert
December 21, 2023
все чисто, все приветливые
1
Level 2 Local Expert
May 29, 2022
Интернет очень плохо работает. Стала и связь плохо работать. Специалисты даже не знают что отвечать. Я очень не довольна такой связью. Надо уходить с этой связи.
7
Level 24 Local Expert
April 30, 2023
Отдел приличный, сотрудники грамотные, но качество связи на 3+
4
1
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Связь ну так себе,а что касается мобильного интернета это просто ужассс,вечные обрывы,сбои,обратная связь со специалистами долгая и в переписках в приложении,реально не рекомендую этого оператора...
6
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Нормальный мобильный оператор) Как и у других операторов, есть пробелы, но поддержка лояльна и помогает в любых вопросах.
2
1
Level 17 Local Expert
January 6, 2023
отлично пользовалась до изменений, сейчас это просто плати молча и не имей интернет. связь отстой!
5
Level 6 Local Expert
March 5, 2020
Топовый продавец работает здесь. Третий раз перехожу со своим номером в yota, но это первый раз, когда обслужили действительно вежливо и быстро. Очень приятно снова быть вашим клиентом. Хорошо, что качество услуг растёт
1
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Связь очень ужасные. Роутер. Нет интернета. Прошу, чтоб разобрались, мне говорят, просто приставку перезагрузи. Ничего не помогает, на мои жалобы перестали отвечать вообще. Связь на букву г
6
Level 19 Local Expert
April 2, 2022
ассортимент большой , продавцы всегда на месте, вежливые
1
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Прождал с 10:00 до 10:40 продавец так и не появился))))обслуживание и режим работы просто на высшем уровне!!!!!
4
Level 18 Local Expert
March 8, 2022
Неоднозначное качество сигнала. Зависит от места расположения абонента - лагает либо связь, либо интернет, как вам повезет. Хамское отношение сотрудников в офисе, пассивная служба поддержки.
3
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
Надежно, качественно...
1
1
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Отвратительный оператор с обманом. Деньги с YOTA перевести никак никуда нельзя. Я пробывал все способы перевести на карту, на QIWI, на другого оператора.
4
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Не советую вообще не работает 0 0,9 k/s работает
4
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Очень долгое обслуживание
1
Level 5 Local Expert
August 25, 2020
Не ну в целом норм оператор. Но иногда его инет не везде ловит, хотя у других он там ловит
1
Level 9 Local Expert
July 9, 2020
За 13 минут до закрытия с нами отказались работать. Продавец сказал что уже закрыто, приходите завтра.
4
Level 6 Local Expert
April 3, 2020
Вроде все не плохо. Но сигнал слабоватый.
1
Level 12 Local Expert
June 25, 2019
Я стоял около 30 минут, продавец отсутствовал на рабочем месте 25.06.2019 16:55
4
2
Level 7 Local Expert
August 14, 2018
Сервиса нет вообще
2
2