Добрый день, обратились в салон для приобретения сим карты Yota в формате Esim, молодой человек минут 20 пытался оформить сим, но в конце сказал, что какие то неполадки с сайтом, пытался обратиться к своим коллегам за помощью, но никто так и не помог, пытался уговорить взять просто физическую сим карту, но цель визита была поставлена прямо - нужна eSim. В итоге сотрудник не смог оформить и пришлось совершать возврат. Так же под вопросом теперь аннулирован ли договор на эту сим карту.
Так же в данном салоне хотели приобрести наушники Apple, которые на витрине стояли под ценником 19990, но после пробития увидев цену 21490, мы спросили почему так, сотрудник сказал ценник не поменяли, просили продать по цене на витрине, на что получили отказ.
Из салоны вышли в итоге в пустыми руками, услуга не была получена. Полное разочарование.
2
Show business's response
Михаил Шиллер
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Девушка, работающая в день моего обращения очень грамотный специалист
и очень любезный человек❗К сожалению не запомнил как её зовут.
Она очень мне помогла. Спасибо ей большое❗❗❗
2
Show business's response
Виктор Ж
Level 5 Local Expert
May 19
Быстро и качественно, советую этот офис пример для других офисов
Show business's response
Олеся Тележкина
Level 2 Local Expert
August 22
Рябята все очень умные, всегда помогут, спасибо
Show business's response
Елена С
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Пришло смс от Yota что не совпадают паспортные данные надо подтвердить иначе блокируют. Обратилась в Счастливую 7ю где покупала карту. Отправили в Мегафон на вокзал. Там не опрятный молодой человек . Чуть не лежит спит на стойке. Обратилась к нему с проблемой. Поломался какое то время с неохотой посмотрел в чем дело. Ничего вразумительного не сказал. Оказывается данные совпадают. Сказал проверка связи. Вы серьезно??? Я ехала из другого города чтоб мне сказали что проверка связи. Причем нагрубив.А еще хочу сказать на работе надо работать. А не спать. Спать надо дома!
1
Show business's response
Михаил Логинов
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Обратился в салон в Капитолии Сергиев Посад. Минут 20 ходили мимо 0 внимания. Каждый занимается своими делами. Но не клиентом. Так и ушёл не дождавшись ответа сотрудников.
Show business's response
Виктория Волкова
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Забирали интернет-заказ. Быстро и хорошо. Компетентный и вежливый сотрудник.
Show business's response
evgeniy polezhaev
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
2 раза ездил сдавать паспортные данные, 2 раза теряли, в итоге все таки сделали, хотя хз может завтра опять запросят. Не связывайтесь с мегафоном, безответственные люди там работают
Show business's response
Внедорожный
Level 9 Local Expert
October 6, 2021
Хороший офис Мегафона. Удобно расположен.
Мегафон в моей семье является основным оператором, поэтому периодически обращаюсь в этот салон связи. Консультанты доброжелательные, всегда помогают в решении текущих вопросов. Чаще всего общаюсь с консультантом Ильёй. Очень интеллигентный молодой человек.
2
Show business's response
Seel Wot
Level 8 Local Expert
May 20
Помогли, спасибо
Show business's response
Aleksander Z.
Level 3 Local Expert
September 13
Очень помогли!
1
Show business's response
CHAPBASEMAFAKA
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Хотел купить сматфон но не знал куда идти , зашел в мегафон .
Всё подсказали рассказали , не хватало на смартфон 5000р , дали в долг .
1
Show business's response
Андрей Чайка
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Самый лучший офис Мегафон Ритейл во всём городе, удобное расположение.
Только нет обслуживания VIP клиентов и Межфилиальной замены сим!!!
Сделайте в этом офисе Межфилиальную замену сим и обслуживание VIP клиентов!!!
2022 год уже ауууу!!!
Известный город во всём Подмосковье, а с этим беда (((
Сделайте в Подмосковье наконец это Всё.
3
Show business's response
Alex Buyanov
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Сотрудники хорошие, всем помогут
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Второй день перед носом закрывают дверь на Технический перерыв, ждал 20 минут так и не открыли…Время технического перерыва не обозначено…
3
Show business's response
Загрядский Владимир
Level 25 Local Expert
April 21, 2022
Единственный офис, который работает с корпоративными клиентами в полном объёме оказываемых услуг.
1
Show business's response
Оля Сычева
Level 11 Local Expert
September 9, 2021
Отлично класс сотрудники вежливые мне все сделали симку и смартфон у них покупала
4
Show business's response
Никита Павлов
Level 13 Local Expert
April 22, 2023
Никогда не берите в аренду роутер, сдавать будете больше часа. И только в том салоне, где брали. Никогда !
1
Show business's response
Вадим Подкин
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Девушка Полина решила мой вопрос
1
Show business's response
Даниил Филатов
Level 18 Local Expert
July 22, 2021
Ужасный оператор. Консультанты кошмар. Сдачи у них нет. Закрыть номер быстро не могут и вернуть остаток денег. Одни проблемы. Не советую!
2
Show business's response
DaGaydt
Level 14 Local Expert
September 16, 2020
Долгий стажёр, неприветливый директор. Хотя возможно, это лично для меня;) но по итогам, покупку нкшгкю совершили, пока всё ок. Спасибо
1
Show business's response
Андрей Д
Level 11 Local Expert
June 19, 2022
Помогают быстро вопрос решён
1
Show business's response
Даня Слепцов
Level 5 Local Expert
August 8, 2021
Инет ни где не ловит((( Ну хотя бы лучше чем другие всякие мтсы, билайны...
2
татьяна иванова
Level 11 Local Expert
October 7, 2019
Оперативное и грамотеое обслуживание, но сам офис оставляет желать лучшего. Маленькое помещение.
Игорь Евгеньевич Егоров
Level 21 Local Expert
May 29, 2020
Всё удобно, по делу. Зашёл, решил вопрос, ушёл. Молодцы.
2
Оксана Кострова
Level 4 Local Expert
July 2, 2020
Обслуживание качественно и быстро! Спасибо!
3
Данила Т.
Level 4 Local Expert
May 24, 2020
Классный персонал, подскажут и помогут👍
1
Anonymous review
March 29, 2020
Связь слабая, только Москва и Подмосковье. Уексл дальше и проблема.