Очень понравилось обслуживание, покупала телефон в подарок маме на День Рождения, консультант Антон очень грамотный и вежливый, помог с выбором, подобрал отличный вариант, маме очень понравится подарок:)
Show business's response
Алежа
Level 7 Local Expert
June 16
16 числа в 18 30 примерно пришел за переносом номера по оформленной на сайте заявке, человек отказал в оформлении, якобы не получится по заявке с сайта оформить переход и нужно оформляться заново, когда я 3 раза переспросил почему так и зачем тогда оформлять заявку человека это не озадачило, после того как я развернулся и начал уходить, он внезапно предложил оформить услугу. Думаю что такой некомпетентный работник портит не только точку но и бренд компании. Такой вот мой первый опыт с мегафоном, теперь задумаюсь, а надо ли всё-таки переходить.
Show business's response
Яна Кузьмичева
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Просто отвратительное отношение! Сегодня, 30.09.23 хотели зайти в салон чтоб купить телефон, на входе нас остановил курящий продавец, преградив дверь сказал: Подождите пока я докурю. 🤯мы просто обалдели! Мы даже не смогли зайти внутрь чтоб пока посмотреть телефоны, мы должны были стоять у входа, ждать пока он докурит. Ну конечно мы ждать не стали, развернулись и ушли. Прошу принять какие-то меры к этому продавцу
2
Show business's response
Keto Keeper
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Сотрудник Даниил - это нечто. Мама решила сделать переход с теле2 на мегафон, так это чудо в перьях подключил ей какую-то абсолютно левую и ненужную услугу, не дал сим-карту мегафона и не дал копию договора. В итоге переход состоялся на симку, которой не существовало физически. Я понимаю, что, видимо, стажер, но ставьте тогда в пару с ним хоть кого-то знающего, а не так, чтоб потом все по пять раз приходилось переделывать из-за абсолютной некомпетентности человека
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
June 22
Отлично, понравился салон!!!
Show business's response
Карина
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
Зашла, чтоб заблокировать сим карту. Сотрудник Мегафона Смирнов Никита очень грубый парень. Сперва подключил несколько платных услуг, вместо того чтобы сразу расторгнуть договор. Затем сказал, что в течении нескольких месяцев сим карта заблокируется сама. Когда же я настояла на том, чтоб он распечатал договор расторжения, он взял мой паспорт и начал спрашивать как меня зовут, где я зарегистрирована и какого числа я зарегистрировалась. Специально выводил меня из себя чтоли?! Затем дал договор подписать. На сим карте оставались деньги, но так как он подключил платные услуги, их списали. Затем он спросил издевательски: Вам выдать 30 копеек наличными? Да иди ты на фиг, хотела я сказать. Ушла вся на нервах.
1
Show business's response
Денис Никишинькин
Level 5 Local Expert
February 4
Крутой офис, ассортимент бы хотелось по более, а так всё устраивает