Приехал в рабочее время, в режиме работы написано без перерывов и выходных. Ждал 30 мин так и не открылся, сфотографировал отправил в Роспотребнадзор. Отстой, нарушение на лицо.
2
Show business's response
сергей к.
Level 3 Local Expert
March 5
Не вздумайте давать свой телефон сотруднику в руки [я кобы улучшить связь у меня в телефоне в настройках ] я дал поверил ему ,он мне оставил кучу заявок в разные иностранные школы,замучили звонками и смсками пытались взломать сбербанк,достали уже,придётся идти в полицию писать заявления,одни оферисты там работают
04.03.2024
3
1
Show business's response
Ольга Кизилова
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
"Сотрудница" Дарья (Баламарчук Д.К), местный "директор" хамит клиентам и максимально некомпетентный сотрудник! Она не только не может нормально объяснить почему возник отрицательный баланс, хотя его там быть не должно было по всем её заверениям три дня назад, когда покупали номер, но и не стесняясь хамит открыто, а так же 2 раза за 10 минут отвлекаясь на сообщения в своём личном телефоне, не удивительно, что при таком замечательном директоре в салоне всегда очередь. Честно, не вернусь туда больше и буду искать нормального оператора связи, дополнение 05.07.2023, мне прислали уведомление с извинением и, внимание, аж целых 100р, казалось бы, чтобы я купила себе 800 гр гречки или шоколад 85 гр, но нет, мне начислили их на счёт мегафона, хотя мне бы, возможно, больше не хотелось быть их клиентом, хотя данную компанию это не волнует видимо. 100 р, это даже не положенный мне государством моральный ущерб в 12 тысяч рублей, без комментариев, считаю данное "извинение" как нанесение двойного оскорбления, якобы ничего не было, сотрудник мне не хамил и вообще там за 100 р. удастся всё умять, якобы ничего и не было....
2
3
Show business's response
Лена Б.
Level 4 Local Expert
July 20
Пришли 19.07.24 в мегафон ' работал Тимур ' говорит еле -еле ' очень тихо ' таких держать в сфере обслуживания нельзя
2
Show business's response
Олеся Чичкова
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Донаре. Очень вежливая, грамотная, уделила достаточно времени и решила очень сложную задачу! Мы уже отчаялись, но уверенность и старательность Донары привели к положительному результату!
2
1
Show business's response
Киреев Антон
Level 8 Local Expert
August 30
Отправлял бабушку заменить СИМ, сделали все быстро. Рекомендую
Show business's response
…
Level 5 Local Expert
March 22
Обращались вечером 21.03.24. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Ульяне за искреннее желание помочь. Было приятно видеть, что сотрудники не безразлично относятся к вопросам клиентов и пытаются разобраться и помочь даже в сложном вопросе
1
Show business's response
Леруся
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Хочу похвалить девочку Дарью , которая работает на этом салоне. Помогла мне с выбором телефона, все подробно рассказала, показала, объяснила. Обслуживание на уровне!Спасибо ВАМ
3
2
Show business's response
Даша М.
Level 3 Local Expert
April 12
Во время не открылись. Заполняли заявление на переоформление сим-карты Yota, но копию паспорта и заявление потеряли
1
2
Show business's response
Анна Шматенко
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Самый лучший салон в раменском. Вежливые ребята. Знают свое дело и всегда помогут. Всегда ухожу с хорошим настроением и выгодной покупкой. Много скидок и акций. Всем советую.
2
2
Show business's response
Евгений Паршков
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Хорошие ответственные сотрудники. Очень помогли, заменили старую симкарту на новую. Обратимся снова по надобности.
2
1
Show business's response
Иван Б.
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Устроили перерыв с16:45 до 18:00 01.06.23. Люди едут с работы, а вместо оказания услуг закрытая дверь. Если сотрудники не хотят работать, то руководители должны проститься с ними.
4
4
Show business's response
rair
Level 2 Local Expert
October 12, 2022
Старший сотрудник салона Дарья отказалась помочь в определении причин неисправности телефона, который находится на гарантии. Ее стиль общения был невежливым. По мнению этого сотрудника посетители должны покупать новые симкарты для того, чтобы определить работает ли телефон.
2
3
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Сотрудники и компания разочаровали . Купила наушники в подарок ,так мало того что не рабочии оказались,обмен не делали ,отправили в сервес на проверку ,думала теперь точно поменяют ,но нет они решили возврат денег сделать Но опять НО ,долго все оформляли , прошло несколько дней позвонили сказали что в документах что то не так надо опять приехать ,отстояла 40 минут на переделку их документов и опять ждать возврат денег 30 дней ."отличный подарок"на новый год ребенку . За столько лет было хорошее отношение ,а сейчас в этот салон на ул Космонавтов я не ногой .
2
2
Show business's response
anuta s.
Level 3 Local Expert
February 22, 2022
Отличный салон. Приветливые, а главное компетентные сотрудники. Все рассказали, подключили. Сэкономил кучу времени и денег. Советую именно этот салон. Так держать.
2
2
Show business's response
Александра Паламарчук (Грень)
Level 11 Local Expert
February 12, 2023
Все отлично. Быстро выполнили процедуру которая требовалась.
2
1
Show business's response
Pavel
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
ТРИ сотрудника, два компьютера. Работает один человек.
2
3
Show business's response
Сильвия Д.
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Салон постоянно закрыт, сотрудники ведут себя грубо
1
1
Юлия
Level 13 Local Expert
December 11, 2021
Так держать! Все рассказали, все подключили, спасибо продавцам! Ну и Мегафон пока не подводил)))