Пришли с мамой, нужно было изменить владельца сим-карты (с нее на меня). Когда мы попросили это сделать, нас спросил молодой человек (о котором уже писали в отзывах, кстати) о том, зачем это делаем. Когда сказали, что просто хотим поменять владельца (не хотели объяснять причину), он настаивал узнать о причинах. Когда мы ему ответили, что не будем говорить, он отказался обслуживать.
Просто ужас, а не салон. Этот продавец ужасно себя ведет
1
Show business's response
Оксана П.
Level 3 Local Expert
October 20
Просто ужасный молодой человек, хам, возомнил из себя царя, решил , что пока он все не скажет, все должны его слушать раскрыв рот. А его просто попросили сделать свое дело без его консультаций. Дело было 20.10.24 , в 11:30
1
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 29
В салоне связи работает паренёк, который агрессивно общается с клиентами.
Зачем принимать на работу в данную сферу таких людей, не проводя соответствующего отбора, не совсем ясно.
Люто испортил настроение при обращении к нему.
Show business's response
Сироч Халилов
Level 3 Local Expert
September 3
Самый худший работник. 1 клиент был у него мы ждали минут 15 потом спросили через сколько будет свободно чтобы купить симкарту накричали и сказали через минут 15 или 20
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
January 16
Что-то отзывы какие то не очень. Хотя обычный салон, ничего никому там не втюхивают. Очень жаль, что непонятливые непросвещенные люди сразу же пишут писать отзывы о том, что их обманули по сумме и подключают подписку вместо того, чтобы разобраться в том, что они не поняли из слов сотрудника. Никогда не было проблем в плане прочих списаний и тд. с мегафоном. По качеству связи да, согласен, за городом стало плоховато. А так не критично. В деревне вообще только мегафон и ловит. Ставлю 5, чтобы разбавить эти негативные отзывы. Так - твердые 4 звезды)
1
Show business's response
Егор Кузьминов
Level 4 Local Expert
October 23
Помогли оформить 2 дополнительные сим карты. Большое спасибо девушке менеджеру/консультанту
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
October 29, 2023
Мегафон побили все рекорды по рекламе и отвратительному обслуживанию. Моя история: я являлась VIP клиентом,был безлимитный интернет,минуты. Являлась абонентом 20лет. И в один день,я лишилась всех привилегий. В одностороннем порядке,обращение в службу поддержки ничего не дало. Схема проста: те тарифы,которые Мегафону уже не выгодны,с помощью звонка оператора,они навязывают услуги или обновления ,переоформление договора,подтверждения личных данных и т.д.Будте бдительны.
1
1
Show business's response
evnr2012
Level 7 Local Expert
August 6
Оператор Анастасия грамотный специалист. Спасибо ей за ее работу.
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Отвратительная мобильная связь и такой же отвратительный мобильный интернет. Даже одной звезды не достойны. Несколько лет назад всё грузится намного лучше и быстрее, а сейчас, банальные соцсети не прогружает, о фильмах вообще молчу. В области так вообще ничего не грузит, приходится ходить по полям, в поисках сети, даже what's app не прогружается. Такое чувство, что вернулись в то время, когда только начинала появляться мобильная связь. Находясь в центре города также висит, приходится долго ждать, чтобы хоть что-то загрузилось. Отвратительный оператор связи. И это не заказной отзыв, я реальный человек, который много раз звонил на горячую линию мегафон, но к лучшему ничего не меняется, только всё хуже и хуже.
10
Kristina Sugrobova
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Купила переходник и наушники , нужны были очень в больнице , в итоге пришлось ехать сдавать наушники тк плохо работало правое ухо и не смогла работать на ноуте из этого, возврат длился долго , никак не удавалось распечатать чек о возврате , потом вернулась в больницу , воткнула переходник для юсб, а он пищит((( ну еманэ значит плохого качества , в общем прям неприятно и досадно что в такое низкочастотное место как больничка и этот Мегафон магазин занесло .
кристина Деревянкина
Level 7 Local Expert
March 9
Хороший салон , вежливый и чуткий консультант, всегда поможет и не откажет
Show business's response
Jae Qwen
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
6 лет назад эта компания реально предостовляла самую лучшию и доступную мобильную связь(у меня мобильный интернет), для отдаленных уголков области. Но со временем качество ее услуг сильно ухудшилось. Если раньше званить можно было даже из подвала дома, а интернет ловил даже на полу. То теперь нужно выйти на улицу, залезть кудато по выше и тогда может быть повезет. На претензии оператор предлагает повесить на дом усилитель. Но ведь 6 лет назад этого не требовалось!?🤔 Так чтоже случилось, что теперь нужен вдруг усилитель?😟
7
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Очень хорошее обслуживание, всё объяснили)
Парни молодцы, так держать
1
Show business's response
Сергей Тазов
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Ужасное качество обслуживания, без моего ведома подняли тарифный план, отключаются, не берут трубки, и пытаются поменять мне тариф опять же без моего ведома, и снизили скорость
1
Show business's response
290732 Колотвин
Level 3 Local Expert
May 19
Делают себе какие то мощные перерывы на два часа….Стою жду пока откроют…Ужас!!!
1
Show business's response
Данг Хоп
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Долго ждать и плохой качество обслуживания. Одного клиента 30-40 минут
2
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Обманываюит с тарифами, сначала предлагают скидку, но при оплате требуют полную сумму. Не рекомендую
2
Show business's response
Хусниддин Тухтабаев
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Обслуживание супер быстро всё оформили по этому я ставлю 5
3
Show business's response
Максим П.
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
дозвониться ,до оператора невозможно
Show business's response
Елена Кожина
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
С оператором связаться невозможно. Деньги списывают, услуги сами придумывают и сами подключают.
4
2
Алексей Дубровин
Level 7 Local Expert
March 28, 2023
Посредственная связь, подключают без согласия и ведома платные подписки.