Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Купил симку тариф можно за 400р, приехал домой установил в телефон, оказалось симкарта не в сети и интернета тоже нет, перезагрузил телефон, остался тот-же результат. На следующий день обратился опять в этот офис ,мне вроде все настроили. Приехал домой опять ничего не работает. На следующий день пришёл в офис,сказал что по моему адресу ничего не работает, продавцы офиса сказали что симкарта в сети и проблема в смарфоне,у меня вторая симкарта теле2 и все работает. Хотел вернуть деньги за тариф 400 руб.,ответили что первый платёж не возвращается и деньги не вернут,получается картой я не пользовался а вернуть деньги обратно не получается? Это просто шок! Вывод !Yota фуфло !
Show business's response
Рина
Level 5 Local Expert
August 10
Здравствуйте! Только что пришла из офиса на Энгельса 70. Обратилась с вопросом к сотруднику Виктории. Мало того что оказывается оборудование в аренде нельзя сдать о чем меня не предупредили( если бы домашний интернет работал хорошо, я бы не отказывалась от услуг), так ещё сотрудник хамски общается! При этом не только со мной, за нами стоял мужчина и девушка так же на повышенных тонах вела с ним диалог! Кого вы берете на работу? Отвратительное обслуживание!
1
Show business's response
Татьяна Сергеевна
Level 5 Local Expert
July 30
Добрый день! Обратилась в салон Мегафон, по адресу г. Курск,ул. Энгельса 70, ставили плёнку при покупке телефона, пленка была установлена не качественно, по этой причине её меняли 3 раза, на 3-й раз так же высохла с пузырями под ней, обратилась в салон 30.07.2024г., в замене отказали, оправдывая это тем, что идеально всё равно не будет, ответила девушка консультант, сколько бы вы раз не обращались!!!