Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Купил симку тариф можно за 400р, приехал домой установил в телефон, оказалось симкарта не в сети и интернета тоже нет, перезагрузил телефон, остался тот-же результат. На следующий день обратился опять в этот офис ,мне вроде все настроили. Приехал домой опять ничего не работает. На следующий день пришёл в офис,сказал что по моему адресу ничего не работает, продавцы офиса сказали что симкарта в сети и проблема в смарфоне,у меня вторая симкарта теле2 и все работает. Хотел вернуть деньги за тариф 400 руб.,ответили что первый платёж не возвращается и деньги не вернут,получается картой я не пользовался а вернуть деньги обратно не получается? Это просто шок! Вывод !Yota фуфло !
Show business's response
Наталья Позднякова
Level 12 Local Expert
November 9, 2024
Очень плохое отношение к своим клиентам! Дозвониться не возможно,а если и удаётся,бросают трубку! Писать в чат, тоже бесполезно,с вами будет общаться робот,а вопросы остаются без ответа! Я не говорю уже,за дом.телевидение-это отдельная коммерческая деятельность в Мегафоне!
Однозначно менять оператора...
Не рекомендую!!!
2
Show business's response
Рина
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Здравствуйте! Только что пришла из офиса на Энгельса 70. Обратилась с вопросом к сотруднику Виктории. Мало того что оказывается оборудование в аренде нельзя сдать о чем меня не предупредили( если бы домашний интернет работал хорошо, я бы не отказывалась от услуг), так ещё сотрудник хамски общается! При этом не только со мной, за нами стоял мужчина и девушка так же на повышенных тонах вела с ним диалог! Кого вы берете на работу? Отвратительное обслуживание!