Megafon - Yota

Rating 1.3
60 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 4 Local Expert
June 29
Не смогли попасть, так как в один день было закрыто, на след день пришли а там технический перерыв, написано 10-15 минут, мы ждали больше часа, но никто так и не пришёл!!!
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Раньше замечательно всё работало. Сейчас начались какие-то преследования, и охота за личными данными клиентов. Требую выход на Госуслуги, полный доступ ко всем данным. Коллеги по несчастью, это только мне кажется что что то тут не чисто?! Лично на себя оформляла карту: спросили личные данные прошлые, нынешние ( по видимому где-то это у себя зафиксировали)...и заявили что карта не моя. Самое интересное, что это в тот момент когда на счету денег на месяц и ещё с запасом. В свое время по этому отказалась от Мегафона. Начались аферы с деньгами на счету. Деньги просто снимали в воздух, вечер -пополнение, утро - в минусе. И это нбыло на кнопочном телефоне. Теперь и здесь та же история началась, только я не владелец карты. Бред!!!
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Приобретал в данном магазине телефон Впечатления остались максимально негативные Во первых персонал, не квалифицированный и не клиентоориентированный Продавец, так и сказал Ничего не готов решать, что спроси не знает Ничем помочь не может Для чего он там, загадка Приобрёл смартфон, при вскрытие обнаружил, что с дефектами Вернулся, показываю дефекты продавцу Он мне сообщает, что ничего не видит Проблему никак не решили Видимо я просто так пришёл тратить своё время и развлекаться к нему Компания "Мегафон" прошу обратить внимание на своих сотрудников Особенно блондин, бейджа нет и не представился Лояльность компании ниже некуда Сотрудники для чего нужны, видимо перемещения товара прилавок касса и чек пробить Остальное все не к ним и через службу поддержки
1
1
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
05.11.2023 стояла в очерели 40 минут, так и не дождалась, передо мной бабушке переставляли симку на другой телефон. Работал только один сотрудник, когда подошла моя очередь, мне сразу сказала, что с бабушкой то она не закончила. В это время с моего номера продолжали списывать деньги. Оставлять одного сотрудника в воскресенье вечером, да еще мягко говоря невежливого, это безответственность руководства.
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Пришел заменить просто сим карту. Сидел консультант Руслан, грубый некомпетентный сотрудник, общался на ты и показывал свою невоспитанность, свою работу выполняет не сразу, сидит в телефоне, когда общается с клиентом
Level 4 Local Expert
November 9
что за бездари тут работают, медленные, вообще не хотят помогать и решать вопрос
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Ужасная сеть йота. Интернет сначала вроде бы нормально был. В последнее время вообще нет подключения. До оператора не дозвониться. Если даже дозвониться то проблему не решают. А каждый месяц списывают деньги
1
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Очень неприятный продавец, хамит. Женщина в возрасте, отбила все желание посещать мегафон когда либо. Бейджика с именем так же не было. И почему нельзя сделать так, чтобы получить заранее заказанный товар, не приходилось ждать по 20 минут, пока пройдет очередь ? Пока продавец стоит и абсолютно ничего не делает и ждет пока клиент заполнит анкету.
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Купили часы-телефон. В торг.точке Yota в т.центре Мега. Через 1,5 мес. Перестала держать зарядку. Вернули на диагностику по гарантии. Прошло 45 дней(по договору) ни часов, ни денег. Консультант сказала что пока выдача часов не возможно. Видители у них организация меняется. Не рекомендую там что-то либо покупать.
3
Level 12 Local Expert
July 21, 2022
Оператор отличается от других безлимитным интернетом. В остальном полностью такой же как все. Покупаешь симку, первый месяц все хорошо, потом инет перестает нормально работать. Помогает покупка новой симки. Обще принятая политика всех операторов.
3
1
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Втуливают не ходовые модели смартфонов, под видом качественных, выбора мало, так себе салон,.
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Самый худший интернет в Казани может предложить только Йота. Не советую.Не смотря что абонентская плата дешёвая,йота даст вам супер стремный инет! До аператора не дозвониться, видимо много кто высказывает свои проблемы
6
1
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Ленивые продавцы...не хотят работать...при мне даже не помогли бабушке закинуть на счёт.....сказали что времени нет
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
Не знают как оформлять документы, не знают какие документы они могут оформить. Просят позвонить оператору, написать в чат поддержки. В чате говорят что данное заявление оформляется в офисе, в офисе говорят что они не оформляют таких документов. Так же в чате не отвечают на поставленные вопросы. МегаФон опустился ниже плинтуса, поддержки абонентов ноль, знание сотрудников как у уличных прохожих! Не тратьте свои нервы, не подключайтесь к мегафон, иначе будете сами по себе со своими проблемами!!!
Level 11 Local Expert
February 12, 2023
Все отлично, но зарядить телефон имея зарядное устройство - помоему 100р)
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Вообще не нравится оператор. Связь плохая. Постоянно прерывается звук. Тех поддержка никогда ни чем помочь не может. Позвонить невозможно им. Перешла на другого оператора.
3
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Обычный небольшой салон, подключают как и себя так и свою "дочку" Yota
Level 16 Local Expert
January 8, 2023
Полная хрень. Они работают по франшизе, ничего решить не могут. Бяка!!!!
3
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
Очень выручил модем моих бухгалтеров
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Дозвониться нереально
1
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Что хотите то и помогут )))
1
Level 30 Local Expert
November 23, 2022
Работает сеть, но как всегда около 18 часов - замедляется скорость
2
Level 27 Local Expert
April 16, 2022
Вообще йота нравится
2
1
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Грубияны
3
Level 4 Local Expert
September 12, 2013
Управляющий молодой, возможно не плох в продажах и управлении, но вот со внимательность и подготовкой документов хуже не куда. В течении конца лета- начала осени сталкиваемся с проблемами. То адрес и КПП не тот указан, то название улицы с маленькой буквы в реквизитах. Контактные номера телефонов не дают, по запросу необходимый документ сделать не умеет, за месяц можно хоть раз поинтересоваться у коллег и научиться. В офисе его вечно нет, сплошные выходные и др. причины. Буду рада, если молодое поколение управляющих будет сртемиться учиться работать как с ФЛ, так и с ЮЛ