МегаФон - Yota

Rating 1.4
57 ratings
Rate this place

23 reviews

Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Нужна была флеш-карта, забежали тк опаздывали на съемку, притом не просто съемку,а деток с приюта. Продавец выдал флеш-карту, от самой компании Мегафон,которая стоила вв 1,5 дороже обычной- хрен с ним, деньги не голавное. При попытке вставить в фотоаппарат, флешк-карту он увидел только на чертвертый раз. Молились,чтобы все прошло хорошо,и онять все-таки удалось. Отсняли. При подключении карты к компьютеру выдает ошибку "отформатировать?". Возврату товар не подлежит, честно говоря-швырнули бы прямо в лицо тому ачальству,который считает такой товар лицензированным и хорошим. Пока пробуем достать фотографии, но пока безуспешно. Что еще сказать-я не знаю. Огорчены очень и это мягко говоря. Не стыдно,ребятки? Чтобы вам по жизни такой товар попадался и услуги, в тч медицинские. Как вы с людьми,так и вам нужно.
4
1
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Консультант Ирина просто "огонь" наверное отвлек её величество от простомтра контента на Ютубе. Не отвечает на вопросы , вытягиваешь по слову . Пришлось всю информацию узнавать у оператора . Жаль что нет оценки ноль .
2
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Офис сам по себе удобно расположен. Но на этом плюсы заканчиваются! Персонал невнимательный и грубый. Если покупатель пришёл, чтобы купить телефон, то остальные могут подождать! Главное продать! А то, что человек в очереди стоит полчаса это их не касается. Старший менеджер вообще не контролирует ситуацию в офисе, зачем он вообще нужен там тогда? В вопросах некомпетентны, отфутболивают по всем вопросам! Больше туда и обращаться не хочется!
3
Level 18 Local Expert
April 14, 2021
Удобно расположен. Данный салон, со слов сотрудников, там работающих, больше не решает вопросы с Мегафоном, как с оператором, а являются всего лишь продавцами тарифов, сим-карт, гаджетов и т.п. Все вопросы к Мегафону теперь надо решать только по горячей линии. Из 3х сотрудников, с которыми пришлось пообщаться в этом салоне, только 1 был вежливым, а компетентных поипродаваем ими товарам вообще не попадалось.
5
Level 14 Local Expert
August 1, 2022
Один из самвх худших филиалов которые мне встречались когда-либо! В данном филиале встречаются не подготовленные сотрудники, которые с трудом отвечают на поставленные вопросы непосредственно связанные с их "профессиональной" деятельностью. Которые чувствуя свою вину боятся представиться. В моем случае это "специалист"(в ковычках) - Вероника. Никому бы не рекомендовал данный филиал. Убедительная просьба к руководителям сети салонов Мегафон, хотябы раз в месяц, проводить контрольный срез знаний, а также проводить обучение по манере общения с клиентами! Зачастую, из-за не компетентного сотрудника складывается негативное мнение в целом о всей компании. Прежде чем обращаться в данный салон рекомендую хорошенько подумать!!!
4
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Почему такие грубые продавцы в связи с изменениями тарифа я пришла в офис и хотела узнать есть ли другие тарифы на что услышала интернет в руки и в личном кабинете смотрите я не поняла а для чего салоны существуют и для чего они там сидят в своих телефонах уставились а клиенты им мешают
4
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
В данном офисе работаю некомпетентные работники. При предъявлении обоснованных претензий по их работе, грозят вызвать охрану. Молодые, наглые, некомпетентные сотрудники.
2
Level 2 Local Expert
August 20, 2021
Грубые и не образованные консультанты. Приходила мама за помощью, ей мало того, что не помогли, так ещё и нагрубили. Консультант Елена, что вы там делаете, если не можете помочь? За что вы там деньги получаете?
4
Level 9 Local Expert
March 25, 2021
Явно избыточное количество сотрудников: 4 человека- но работает одна, двое смылись в подсобку и гогочут там с матами так, что уши вянут (что то там у них упало), одна полчаса клеит стекло (с таким маникюром руками то шевелить сложно, не то что работать). И только одна то ли Кристина то ли Кристинэ обслуживает без вопросов. Зачем остальные? Чтобы сквернословить и ныкаться по подсобкам видимо (это кстати так назыв работники для вип клиентов)
4
Level 2 Local Expert
March 8, 2022
Отношения ужасное пожалела что пошла туда наклеели стекло а оно надламываеться.пошла разбираться ничего не хотят слушать.
5
Level 8 Local Expert
February 21
Отличный магазин, покупал там сим-карту
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Очень грубая сотрудница.Еще и некомпетентная.Ни в одном салоне такого обращения не встречала.Полгода не могут решить проблему.
5
Level 4 Local Expert
November 23, 2019
Хотели перейти с другого оператора на мегафон, сотрудница навязывала временную симкарту за которую нужно заплатить 300р (не большие деньги, но тут было дело принципа). Позвонил в мегафон спросил по данной ситуации и девушка по телефону сказала что можно сделать это бесплатно, сотрудница слышала что говорит оператор мегафона, но все равно настаивала на своём. В итоге оформили бесплатно переход в другом салоне. Не рекомендую к посещению данный салон.
3
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Консультант(пацан) - нЕмощный!
3
April 11, 2018
Приобретали два локальных номера телефона в этом салоне 5.04.2018 года. Специалист Сергей все вроде бы быстро сделал но по факту нам были подключены другие номера, на наш вопрос по какой причине номера не те что выбрали мы, он ответил что это сбой в системе и в течении нескольких часов у нас будут прикреплены те номера что выбрали мы. Сегодня 11.04.2018 год, прошла уже неделя, но до сих пор у нас номера в федеральном формате абсолютно не те что мы приобретали, на наши обращения ни кто не реагирует, делать ни чего не хотят с этой проблемой, только разводят руками и говорят что они безсильны. А те номера что были выбраны нами до сих пор не обслуживаются, хоть в федеральном формате хоть в локальном. Абсолютно недовольна работой и салона и в принципе "Мегафоном". такой не компетентности в элементарных вопросах не ожидала.
7
Level 8 Local Expert
November 29, 2019
При покупке нового смартфона 16 02 2019г в (подарок) дали симкарту,а 26 11 2019г пришла смс о задолжности,звоню оператору спрашиваю что за долг овечают что на моём л/с имеются ещё три номера, прошу их онулировать,посылают меня в салон связи взять копии договоров на эти номера ,якобы без этого нельзя,приезжаю всалон связи ,девуша моргая глазками выдаёт мне копии договоров прекрасно зная о том что именно в салонах связи продают ионулируют сим карты,звню оператору меня опять напровляют в слон связи,живу за городом вот уже 3 дня после работы мотаюсь в город.Люди остерегайтесь мошенников от Мегафон. 29 11 2019г. Четать целеком
4
Level 5 Local Expert
December 22, 2020
Продавец Девушка ни чего объяснять не может, ЛУЧШЕ НН ХОДИТЬ Туда, ищите другой по возможности
3
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
Отношение ужасное, разговаривают сквозь зубы, простояла очередь в итоге была отправлена в другую очередь, сам консультант оделась и ушла по делам, 30 минут потрачено зря. Не советую
4
Level 10 Local Expert
February 1, 2020
Очень хорошие консультанты, могут помочь с телефоном, не грубят. Приятно заходить.
2
September 23, 2018
Вообще не советую туда обращаться и уж точно что то покупать. Два года по дороге домой приходилось заезжать. Люди меняются но ни капли в лучшую сторону. Как будто специально, туда на окраину города, такие не адекватные кадры.
6
Level 30 Local Expert
April 4, 2020
Связь стала дорогой, а интернет не везде ловит.
4
1
Level 10 Local Expert
August 24, 2019
Когда много народу, очень медленно как-то происходит работа
1
Level 9 Local Expert
October 20, 2019
Быстрое обслуживание.
1
2